КОРОНАВИРУС
КОРОНАВИРУС УБИВАЕТ ТУРИЗМ!
ЧТО ТАКОЕ КОРОНАВИРУС?
РЕКОМЕНДАЦИИ ЮРИСТОВ ДЛЯ ТУРФИРМ
ПОМОЩЬ ЮРИСТОВ В НАСТУПИВШИХ ПРОБЛЕМАХ
2020 год начался страшными новостями из Китая, где был обнаружен новый вирус, от которого умирает большой процент заразившихся и от которого, на данный момент, нет вакцины. Коронавирус (Covid-19) с огромной скоростью распространялся внутри страны, где помимо изначально пострадавшего города Ухань, в считанные дни болезнь начала поглощать другие крупные города и достигла невероятного размаха, вирус был зафиксирован во всех административных образованиях Китая. Как только вирус начал бушевать в месте массового отдыха россиян - острове Хайнань, Федеральное агентство по туризму - Ростуризм приняло решение приостановить продажу туров в Китай, были сняты практически все рейсы на Родину всем известной великой стены!
Распространение не ограничилось Китаем, коронавирус поглотил в той или иной степени все континенты, кроме Антарктиды, в том числе и Россию, где введен ряд мер по борьбе с вирусом, которые полностью остановили деятельность туризма всех видов.
ЧТО ПРОИСХОДИТ В МИРЕ? КАК БОРЮТСЯ С РАСПРОСТРАНЕНИЕМ?
Практически все страны Мира закрыли свои границы, в том числе и Россия. Во многих странах введен запрет перемещений между регионами.
Практически во всех странах Мира введен режим самоизоляции граждан, карающийся штрафами за его нарушение (запрет посещений работы, учебных заведений, фитнес-клубов, салонов красоты и прочих мест, где возможны контакты с людьми).
Во всех странах Мира признана самой пострадавшей отраслью - туристская. Деятельность компаний туризма на время остановлена. Закрыто авиасообщение с другими странами, в большинстве стран остановлена деятельность гостиничного бизнеса.
Во всех странах Мира отменены массовые мероприятия, в том числе: Чемпионаты Мира, Всемирные конгрессы, турниры, Олимпиада, Евровидение и пр.
В большинстве стран Мира закрыты к посещению достопримечательности.
Отменены политические события: выборы, референдумы и пр.
В большинстве стран Мира запрещена работа предприятий общественного питания.
Регионы, наиболее подвергшиеся пандемии по количеству заболевших, — США, Западная Европа (Испания, Италия, Великобритания, Германия, Франция), Россия, Турция, Китай, Иран, Бразилия.
Регионы, наиболее пострадавшие от пандемии по количеству погибших, — США, Европа (Италия, Испания, Франция, Великобритания, Бельгия, Германия), Иран.
Регионы, в которых летальность наиболее высока — Африка (Бурунди, Судан, Мавритания, Алжир), Багамские острова, Европа (Бельгия, Франция, Италия, Великобритания).
Число случаев заражения может быть сильно занижено — в первую очередь, за счёт тех, у кого болезнь протекает в лёгкой форме. Некоторые страны (например, Италия и Швейцария) проводят политику отказа от тестирования лиц, имеющих лишь незначительные симптомы заболевания
Согласно заявлениям федеральных и местных органов власти Российской Федерации, в настоящий момент в мире возникла эпидемия коронавируса. Эпидемия признана пандемией Всемирной Организацией Здравоохранения.
Коронавирус приносит огромный вред мировому и, в том числе, российскому туризму. Десятки тысяч турфирм России ощутили на себе последствия пандемии (отсутствие новых бронирований, перебронирования заявок на следующий сезон, претензии от туристов, суды, отсутствие средств к существованию и сомнительная Государственная поддержка).
Конечно же, абсолютное большинство работников туризма считает, и бурно на этот счет высказывается в социальных сетях, что не столько сам вирус страшен, как страшна паника вокруг него, раздуваемая СМИ.
Как все начиналось (важная хронология):
с 24.01.2020 согласно рекомендациям Ростуризма от 24.01.2020, не рекомендована к посещению в связи с режимом угрозы безопасности Китайская Народная Республика.
с 27.02.2020 также не рекомендованы Ростуризмом к посещению, в связи с режимом угрозы безопасности, Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран.
с 13.03.2020 - введены временные ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в Федеративную Республику Германия, Королевство Испания, Французскую Республику.
с 16.03.2020 - временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией.
с 20.03.2020 - Правительством Российской Федерации вводятся временные ограничения осуществления пассажирских перевозок с территории Российской Федерации на территорию Великобритании, Соединённых Штатов Америки, Объединённых Арабских Эмиратов.
с 23.03.2020 - Росавиацией введены ограничения на авиасообщение со всеми странами
ТАК ЧТО ЖЕ ТАКОЕ КОРОНАВИРУС И ЧЕМ ОН ТАК ОПАСЕН?
Коронавирусы — это семейство вирусов, включающее, на данный момент, 40 видов РНК-содержащих вирусов. Название связано со строением вируса, которое напоминает солнечную корону. К коронавирусам относят также возбудителя атипичной пневмонии и ближневосточного респираторного синдрома. Вирус более, чем на 70 % похож по генетической последовательности на вызывающий атипичную пневмонию вирус SARS-CoV. Предположений много, но причины возникновения вируса так и не подтверждены.
ФАКТЫ:
- Возможные механизмы передачи: воздушно-капельный, воздушно-пылевой, фекально-оральный, контактный. Заболеваемость растёт зимой и ранней весной.
- Коронавирус заразен до проявления симптомов.
- Заболевание вызывается новым вирусом, против которого у людей изначально нет приобретённого иммунитета.
- Резистентность коронавируса составляет в самых благоприятных условиях до 48 часов.
- Маски неэффективны против коронавирусов, так как намокают от дыхания и вирус проникает по влаге в маске, плюс маски недостаточно прилегают к лицу. Рекомендация по ношению масок связана с тем, что они эффективны для тех, кто уже заразился коронавирусом и это снижает вероятность заражения окружающих.
- Наличие «короны» из S-белков обуславливает сравнительно низкую живучесть вируса в открытом пространстве. Во внешней среде инактивируются с поверхностей при +33°С за 16 часов, при +56°С за 10 минут.
- Использование средств для обеззараживания рук эффективно против коронавирусов. ВОЗ рекомендует использовать спиртосодержащие антисептики для рук против коронавирусов. Также ВОЗ отмечает, что против коронавирусов эффективно тщательное мытье рук с мылом, так как вирусы эффективно смываются с кожи механическим путем.
- Избежать заражения можно, соблюдая дистанцию при нахождении рядом с больными людьми и избегая контакта с ними, а также воздерживаясь от рукопожатий. ВОЗ всем рекомендует соблюдение дистанции по крайней мере в 1 метр с другими людьми, особенно, если у них есть симптомы респираторного заболевания.
- Симптомы коронавируса похожи на обычный грипп: повышенная температура, кашель, затрудненное дыхание, общее недомогание. При тяжелом течении болезни может наступить остановка дыхания. Вызванная коронавирусом пневмония сопровождается резким падением уровня кислорода в крови и развитием заражения крови. Люди умирают от удушья и септической лихорадки.
- Коронавирус обходит детей стороной. По подросткам известны единичные случаи. В зоне риска те, кто имеет тяжелые сопутствующие заболевания, ослабляющие иммунную систему. Как правило, это диабет, артериальная гипертензия, заболевания сердца и сосудов.
- На данный момент против вируса отсутствуют какие-либо специфические противовирусные средства лечения или профилактики. В большинстве случаев (примерно в 80 %) какое-либо специфическое лечение не требуется, а выздоровление происходит само по себе.
- Против COVID-19 нет доступных вакцин или разрешённых для применения именно против данной болезни лекарственных препаратов.
- Примерно в 15 % случаев заболевание протекает в тяжёлой форме с необходимостью применения кислородной терапии, ещё в 5 % состояние больных критическое. У большинства пациентов с COVID-19 диагностируется пневмония.
РАСПОРЯЖЕНИЯ, ПОСТАНОВЛЕНИЯ, УКАЗЫ
Даты введения ограничений на въезд иностранных граждан государствами Мира
Перечень наиболее пострадавших отраслей экономики
Информационное письмо Банка России о сроках исполнения обязательств
18.03.2020 Распоряжение о размере взносов в Турпомощь туроператоров выездного туризма за 2020 год, равное 1 рублю
02.04.2020 Постановление о предоставлении субсидий кредитным организациям
03.04.2020 Постановление о моратории на банкротство для пострадавших отраслей
03.04.2020 Постановление о максимальном размере кредита для возможных изменений условий кредитного договора
04.04.2020 Распоряжение о возможном возврате средств туристам из Фонда персональной ответственности туроператора
07.04.2020 Распоряжение о выделении Ростуризму 3.5 мдрд. рублей
09.04.2020 Постановление о правилах предоставления субсидий на вывоз граждан из иностранных государств
24.04.2020 Постановление о предоставлении субсидий для МСП
30.04.2020 Постановление о помощи гражданам РФ, которые не могут вернуться
30.05.2020 Постановление о продлении моратория на налоговые проверки до 30.06
01.06.2020 Постановление Губернатора Московской области
01.06.2020 Рекомендации Роспотребнадзора по профилактике коронавируса (для гостиниц)
05.06.2020 Указ о подчинении Ростуризма Правительству
08.06.2020 Разъяснение Мостуризма по деятельности гостиниц Москвы
08.06.2020 Указ мэра Москвы об этапах снятия ограничений
30.06.2020 Постановление Губернатора Московской области, разрешающее турфирмам работу со 2 июля
МЫ УЖЕ МНОГО СООБЩИЛИ ПО ПРОБЛЕМЕ, ИЗУЧИТЕ НАШИ МАТЕРИАЛЫ
ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ ПО КОРОНАВИРУСУ:
27.03.2020 Вебинар с ТО "АЛЕАН" по уходу в пандемию.
03.04.2020 Прямой эфир с Дианой Фердман и Вадимом Погореловым по работе в период пандемии.
07.04.2020 Вебинар "MITT Академия: Право". Действия агентов в условиях кризиса в туризме.
08.04.2020 Прямой эфир с Александрой Гридиной и Вадимом Погореловым по работе в период пандемии.
14.04.2020 Прямой эфир с Ириной Панковой и Вадимом Погореловым по работе в период пандемии.
24.04.2020 Вебинар с Global Hospitality Club и Роспотребнадзором для отельеров.
07.05.2020 Вебинар с Global Hospitality Club для отельеров.
12.05.2020 Прямого эфир с Артуром Привиным и Вадимом Погореловым. Дистанционное заключение договоров.
13.05.2020 Прямой эфир с Антоном Горальчуком и Вадимом Погореловым. Выход из кризиса.
14.05.2020 Прямой эфир со Светланой Зориной и Вадимом Погореловым. Для туристов.
15.05.2020 Вебинар на площадке Ассоциации оздоровительного туризма для отельеров.
20.05.2020 Вебинар с Ассоциацией оздоровительного туризма по работе в период пандемии.
26.05.2020 Прямой эфир с Александром Тепляковым и Вадимом Погореловым по актуальным вопросам пандемического периода.
05.06.2020 Вебинар для отельеров Pay.Travel + "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" по выходу из пандемии.
18.06.2020 Прямой эфир с Анной Ярыгиной и Вадимом Погореловым по дистанционной работе турагента.
18.06.2020 Прямой эфир с Анной Барсегян и Вадимом Погореловым по подписанному Постановлению о возвратах и переносах туров.
26.06.2020 Вебинар с Корпорацией развития Республики Карелия по выходу из коронавирусу.
Статья для турагентов. Что говорят юристы компании о действиях турагента по коронавирусу.
http://ukab.ru/novosti/news_post/molniya-italiya-pod-zapretom
Статья для туроператоров. Как не допустить краха компании, тактика выживания! На что ссылаться и что использовать для того, чтобы остаться "на плаву".
http://webletter.space/ru/web_letter/6rch8c1ie1bhjozp4akww5mjwd7aosrqaxkfebeudpjrajc8n6j8uc73eqybaawzx
Арендные споры из-за пандемии коронавируса. Что делать? Как снизить и отсрочить платежи за месяцы пандемии?
https://ukab.ru/arenda
Как закрыться турагентству? Как быть с туристами? Что делать с туроператорами? Разбиралась юрист - Елена Зорина.
https://ukab.ru/novosti/news_post/turagentstvo-zakryvaetsya-kak-byt-s-turistami
Правила предоставления субсидий туроператорам на возмещение затрат в связи с пандемией. Правительством РФ утверждены правила субсидирования туроператоров.
https://ukab.ru/novosti/news_post/pravila-predostavleniya-subsidij-turoperatoram-na-vozmeshchenie-zatrat-v-svyazi-s-pandemiej
Новые меры поддержки отрасли. Юристы компании дали свою оценку.
https://ukab.ru/novosti/news_post/yuristy-ocenili-novye-mery-podderzhki-otrasli
Юристы отвечают на основные вопросы отельного бизнеса по пандемии. Отвечает Николай Божков.
https://ukab.ru/novosti/news_post/yuristy-otvechayut-na-osnovnye-voprosy-otelnogo-biznesa
Суды выходят из карантина.
https://ukab.ru/novosti/news_post/sudy-vyhodyat-s-karantina-chego-zhdat-turagentam
Первые суды по коронавирусным делам. Противоречивы!
https://ukab.ru/novosti/news_post/sud-obyazal-vernut-dengi-za-tur-otmenennyj-iz-za-koronavirusa
https://ukab.ru/novosti/news_post/sud-vstal-na-storonu-turbiznesa-isklyuchenie-ili-zakonomernost
ОТА и отели: нюансы работы в период пандемии. Свое мнение высказывает юрист компании: Николай Божков.
https://ukab.ru/novosti/news_post/ota-i-oteli-nyuansy-raboty-v-period-pandemii
Chargeback: как отстоять свои деньги. Комментируют руководитель компании - Александр Байбородин и юрист - Николай Божков.
https://ukab.ru/novosti/news_post/chargeback-kak-otstoyat-svoi-dengi
Что изменилось в рекомендациях по организации работы санаторно-курортных учреждений? Разбирается юрист - Николай Божков.
https://ukab.ru/novosti/news_post/chto-izmenilos-v-rekomendaciyah-po-organizacii-raboty-sanatorno-kurortnyh-uchrezhdenij
Туроператоры не хотят распечатывать фонды «Турпомощи» ради туристов. Эксперты прокомментировали распоряжение премьер-министра Михаила Мишустина.
https://ukab.ru/novosti/news_post/turoperatory-ne-hotyat-raspechatyvat-fondy-turpomoshchi-radi-turistov
Кадровые документы для удаленной работы. Новый комплект для удаленной работы менеджеров с возможным сокращением рабочего дня и оклада.
https://ukab.ru/novosti/news_post/kadrovye-dokumenty-dlya-udalennoj-raboty
Тезисы для менеджера по форс-мажору. Краткий тезисный план для менеджеров турфирм.
https://ukab.ru/novosti/news_post/new-komplekt-fors-mazhor
Является ли коронавирус "форс-мажором"? Большое интервью Александра Байбородина.
http://ukab.ru/novosti/news_post/yavlyaetsya-li-koronavirus-fors-mazhorom-i-chto-eto-daet-turbiznesu
Если у турфирмы нет денег – это форс-мажор? Статья портала TourDom с комментарием Александра Байбородина.
https://ukab.ru/novosti/news_post/esli-u-turfirmy-net-deneg-eto-fors-mazhor
Отелям России могут продлить срок действия свидетельств о классификации в условиях пандемии.
https://ukab.ru/novosti/news_post/otelyam-rossii-mogut-prodlit-srok-dejstviya-svidetelstv-o-klassifikacii-v-usloviyah-pandemii
Каникулы для турбизнеса отменяются: на претензии туристов придется отвечать.
https://ukab.ru/novosti/news_post/kanikuly-dlya-turbiznesa-otmenyayutsya-na-pretenzii-turistov-pridetsya-otvechat
http://ukab.ru/novosti/news_post/rosturizm-utochnil-raz-yasneniya-dlya-turistov-v-svyazi-s-pandemiej-koronavirusa
Можно ли сохранить комиссию, и как договорится по скидке на аренду? Комментирует Александр Байбородин.
https://ukab.ru/novosti/news_post/mozhno-li-sohranit-komissiyu-i-kak-dogovoritsya-po-skidke-na-arendu
Арендодатели все же идут на уступки! Результаты опросов директоров турфирм.
https://ukab.ru/novosti/news_post/arendodateli-vse-zhe-idut-na-ustupki
"Коронавирус. Ситуация в Мире, закрытие Китая, Италии, Южной Кореи и Ирана. Что делать туристам, на что они имеют право?". Интервью Александра Байбородина в программе "Вести" на канале "Россия24" (тайминг: после 05:30).
https://youtu.be/jbulsfqIKtc
Нужно ли возвращать деньги туристам после заявления главы Роспотребнадзора? Интервью Александра Байбородина для портала profi.travel.
http://ukab.ru/novosti/news_post/nuzhno-li-vozvrashchat-dengi-turistam-posle-zayavleniya-glavy-rospotrebnadzora
Планируют ли авиакомпании возвращать деньги за билеты в Италию? Интервью Александра Байбородина порталу TourDom.
http://ukab.ru/novosti/news_post/planiruyut-li-aviakompanii-vozvrashchat-dengi-za-bilety-v-italiyu
Нужно ли возвращать деньги туристу в случае аннуляции тура в Италию? Интервью Александра Байбородина для портала profi.travel.
http://ukab.ru/novosti/news_post/nuzhno-li-vozvrashchat-dengi-turistu-v-sluchae-annulyacii-tura-v-italiyu
Возврат денег за отмененные туры в Китай. Мнение юристов компании на ситуацию с закрытием Китая.
http://ukab.ru/novosti/news_post/vozvrat-deneg-za-otmenennye-tury-v-kitaj
Туристы отреагировали на ситуацию с эпидемией коронавируса в Италии. Комментирует Александр Байбородин.
http://ukab.ru/novosti/news_post/turisty-otreagirovali-na-situaciyu-s-epidemiej-koronavirusa-v-italii
Запрет поездок сейчас и в будущем. 3 СРОЧНЫХ рекомендации. О том, что должно быть в договоре, говорят наши юристы.
http://ukab.ru/novosti/news_post/zapret-poezdok-sejchas-i-v-budushchem-3-srochnyh-rekomendacii
В чем разница между расторжением договора и аннуляцией тура? Комментирует Александр Байбородин.
https://ukab.ru/novosti/news_post/turist-prosit-rastorgnut-dogovor-no-ne-pishet-zayavlenie-na-annulyaciyu-tura
ЧЕМ МЫ МОГЛИ БЫ ВАМ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫ?
Комплект анти-covid санитарных документов для офиса, который потребуется для проверок и защитит от больших штрафов.
https://ukab.ru/komplekt-anti-covid-sanitarnye-dokumenty-dlya-ofisa
Соглашение с туристом о санитарной обстановке, которое защитит от последствий непредупреждения отправленных туристов об обстановке в месте отдыха, в связи с коронавирусом.
https://ukab.ru/covid-raspiska
Комплект документов для турагентов "Форс-мажор", который содержит необходимые документы для работы турагента в условиях пандемии.
http://ukab.ru/fors-major
Комплект документов "Кадры. Работаем дома" для корректного оформления удаленной работы сотрудника, неполного рабочего дня и нового оклада.
https://ukab.ru/novosti/news_post/kadrovye-dokumenty-dlya-udalennoj-raboty
Комплект документов для турагентов "Антивирус" для борьбы с коронавирусом, курсом и возвратом комиссии.
http://ukab.ru/antivirus
Абонентское юридическое обслуживание (юридический аутсорсинг). Это как раз тот случай, когда выгода в аутсорсинге очевидна! В рамках обслуживания, в зависимости от тарифного плана, мы комплексно помогаем каждому нашему абоненту максимально юридически обезопасить свой бизнес и защищаем от проблем. Большинство абонентов с нами работают на протяжении нескольких лет и делают выбор между собственным юристом и нами в нашу пользу! Отзывы читайте здесь.
http://ukab.ru/abonentskoe-yuridicheskoe-obsluzhiv
Документы и договоры, защищающие в том числе от коронавируса и курса! Используйте правильное и будьте юридически здоровы!
http://ukab.ru/dokumenty-dlya-turfirm
Претензионная работа. Поможем составить как саму претензию, так и сделаем грамотный ответ на претензию.
http://ukab.ru/otvety-na-pretenzii-turistov
Защита в суде. Все наши юристы имеют колоссальный опыт защиты в суде, непосредственно в туризме! Очень советуем обращаться именно к нам!
http://ukab.ru/sudebnoye-predstavitelstvo-dlya-turfirm
Задать любой вопрос / сделать заказ можно по почте info@ukab.ru, либо нажав на кнопку ниже
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ