КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Для продажи услуг без статуса туроператора
Работа без статуса туроператора
Работа без статуса туроператора
Снимает ответственность с турагента в случае форс-мажора 
Снимает ответственность с турагента в случае форс-мажора 
Страхует турагента от непредвиденных ситуаций
Страхует турагента от непредвиденных ситуаций
Снимает риск возможных претензий и судов
Снимает риск возможных претензий и судов

Комплект документов «Наземное обслуживание» подойдет Вам, если:

  • основным продуктом Вашей компании являются услуги по размещению в гостиницах, санаториях, курортах или экскурсионные услуги;
  • Ваша компания не приобретает блоки мест на чартерах для последующей реализации билетов в составе туров;
  • Ваша компания не формирует пакетные, «конвейерные» туристские продукты, включающие одновременно перелет и размещение в отеле.
 Цена комплекта     9 800 рублей
Цена комплекта
9 800 рублей
«Наземное обслуживание» включает 4 основных документа:
  • Договор с поставщиками услуг за рубежом или в РФ;
  • Договор с клиентами;
  • Договор с дилерами (агентами) на территории РФ;
  • Рекомендации по наполнению сайта и содержанию рекламных материалов.
БЕСПЛАТНО 
для клиентов на абонентском обслуживании
ВЫГОДНО! УЖЕ В СОСТАВЕ КОМПЛЕКТА "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"
Вы можете приобрести комплект отдельно, или в составе пакета "Все включено". А также Вы можете стать нашими абонентами, и получить все бесплатно.
Комплект "Наземное обслуживание"
    • Договор с поставщиками услуг за рубежом или в РФ;
    • Договор с клиентами;
    • Договор с дилерами (агентами) на территории РФ;
    • Рекомендации по наполнению сайта и содержанию рекламных материалов.
9 800 рублей
ПОЛЬЗА И ПРЕИМУЩЕСТВА НАШИХ КОМПЛЕКТОВ
№1
Одобрено более 1000 турагентами
Цифры говорят за себя. Более 1000 агентств России уже пользуются нашими документами и регулярно их обновляют.
№2
Обязательные документы
В комплектах есть множество обязательных документов согласно законодательству РФ.
№3
Авторский экспертный текст
Результат коллективного труда ведущего юриста в туризме Александра Байбородина и 7 юристов (с большим опытом в турбизнесе).
№4
Помогают выиграть суд
В 99% случаев у истца нет шансов на выигрыш, так как в наших договорах учтены все нюансы, с которыми мы сталкивались за 15 лет юридической практики в турбизнесе.
№5
Мы говорим на простом языке
Помимо документов и текстов приказов на строгом юридическом языке, в комплекты включены памятки и инструкции для удобной работы с ними.
№6
Актуальность
Все документы регулярно подвергаются корректировке в связи с изменением в законодательстве, нашего опыта судебной практики и форс-мажоров. 
Ответы на 3 самых популярных вопроса
01
Законно ли использовать данные договоры?
Согласно разъяснениям Ростуризма, реализация или услуг по размещению, трансферных услуг, экскурсионных услуг и страховок (при условии если перевозка и размещение НЕ реализуются по одному договору и НЕ реализуются на одни и те же даты, одному туристу по нескольким договорам) не является туристским продуктом, а значит - не требует внесения в реестр. Полный текст доступен этом письме:

1024_Page_11024_Page_2
 
02
А что такое туристский продукт?

Согласно Федеральному Закону «Об основах туристской деятельности в РФ», под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену.

1.3. Поясните пожалуйста на примерах, что является туристским продуктом, а что не является?

Сразу нужно оговориться, что все указанное ниже является лишь одним из толкований закона, разные органы и суды по-разному трактуют закон. Итак, по одной из распространенных трактовок, является туристским продуктом:

  • перевозка на поезде + размещение в отеле
  • перевозка на самолете + размещение в отеле
  • круизы продолжительностью более суток
  • экскурсионные поездки с переездами, ночевкой в отеле, если такая поездка продолжается более 24 часов.

Для реализации таких комплексов услуг нужен договор о реализации туристского продукта и указание в договоре финансовых гарантий – своих (если Вы туроператор) или туроператора (если Вы агент).

Не является туристским продуктом:

  • только размещение в отеле без перевозки. Размещение в отеле можно реализовать клиенту по договору на реализацию наземного обслуживания. Кстати, в разработанный нами комплект «Наземное обслуживание» входит не только договор с клиентом, но и договоры с поставщиками (отелями) и с агентами на территории РФ.
  • только перевозка без размещения в отеле. Перевозку можно реализовать без статуса туроператора по договору на бронирование перевозок.
  • Экскурсия сроком менее 24 часов – ее можно реализовать без статуса туроператора по договору на бронирование отдельных услуг.
  • Дискуссионным является вопрос о том, считать ли туристским продуктом размещение в отеле + трансфер. Точка в этом споре еще не поставлена, разные органы и суды толкуют эту норму по-разному. До последнего времени преобладала точка зрения, что «нет, отель плюс трансфер не являются турпродуктом». Однако за последний год в кулуарах стали слышны и другие мнения. Впрочем, пока преобладает скорее первая точка зрения.
03
Если агент самостоятельно (то есть без участия туроператора) реализует услуги по размещению в отеле, или экскурсионные услуги, или иные услуги, не являющиеся туристским продуктом – то турагент заключает с заказчиком договор на отдельные услуги?

В случае продажи отдельных услуг, не являющихся туристским продуктом, к которым относятся например:

  • только размещение в отеле без перевозки
  • только перевозка без размещения в отеле
  • экскурсия сроком менее 24 часов.

Турагент может обойтись без статуса оператора и без участия туроператора в сделке. Внесение в какой-либо реестр для этого также не требуется.

Договор на отдельные услуги для реализации услуг по России присутствует в комплекте «Россия, вперед!». Он отличается от стандартного договора с туристом сокращенным объемом (примерно на 15%) а также отсутствием пунктов о визах и заграничных паспортах. Как показал наш опрос и отзывы клиентов, для некоторых туристов это важно.

А для продаж через агентов и для грамотного "контрактинга" с отелями подойдет комплект «Наземное обслуживание», куда, помимо договора с клиентом, входят еще и договоры с агентами и с поставщиками.

Ответы на 3 самых популярных вопроса
Руководитель компании
Александр Байбородин
Задать свой вопрос
ПРОСТАЯ СХЕМА РАБОТЫ

1
Заявка
Выбираете нужные вам документы и оставляете заявку на нашем сайте или связываетесь любым удобным для вас способом. Также можно сразу оплатить документы картой в разделе "Оплата".
2
Консультация
При необходимости консультируетесь с нашим отделом продаж или юристом
3
Оплата
Производите оплату удобным для Вас способом (картой или по безналу).
4
Получаете документы
В этот же день документы отправляются Вам на почту в формате WORD
Отзывы
Лучше всего о нас расскажут наши клиенты
Турагентство "Маг Тур"
Владимир Конев
Диана Фердман 
Нам доверяют