facebook cover (86)

Запрет поездок сейчас и в будущем. 3 СРОЧНЫХ рекомендации.

« Назад

28.01.2020 10:22

Вчера Египет, сегодня Китай, кто завтра? Как показала практика, запрет поездок может коснуться любой страны. Сразу после остановки полетов Ростуризм обычно объявляет предписание о возврате туристам 100% суммы, оплаченной ими за туры.

Depositphotos_12544471_l-2015-pic4_zoom-1500x1500-5452

Что должно быть в договорах с туристами, чтобы вся сумма возврата не была взыскана с агентства даже при отсутствии возврата от туроператора?

1. Договор должен быть. Всегда. Если есть возможность – заключаем его на бумаге. Если такой возможности нет – в электронной форме. О том, как можно заключить договор на расстоянии, читайте здесь.
Не нужно объяснять, что без договора турист может потребовать возврат именно от турагента, а не от туроператора, «о котором турист впервые слышит». И вообще «он только обсуждал поездку и внес предоплату», а договора никакого не было.

2. Договор должен соответствовать закону. В октябре 2019 года вышли новые требования Минэкономразвития, их необходимо учесть. Если договор им не соответствует, есть риск признания его незаключенным, через суд. В этом случае турист вправе требовать всю сумму с агента. Сам турист до этого может не додуматься, а вот защитники прав потребителей – вполне. Подробнее об изменениях здесь.

3. В договоре должен быть указан туроператор. Не указан оператор – «крайним» оказывается агентство. Защищаться и говорить, что по закону отвечает туроператор - без указания этого самого туроператора в договоре - агенту будет, мягко говоря, сложнее. Важный момент! В договоре должно быть указано полное наименование туроператора, адрес места нахождения, полные данные о страховании ответственности туроператора и иные сведения. Просто указать CORAL TRAVEL, PEGAS TOURISTIK или TEZ TOUR будет недостаточно!

Соблюдение этих простых мер снизит риски, связанные с потерей агентом денег (из-за запретов поездок) на 75%! Хотите исключить оставшиеся 25% риска? Читайте о всех нюансах договора с туристом по этой ссылке.

Кстати, сейчас можно ничего не изучать, а просто приобрести договор с туристом по супервыгодной цене в составе комплектов документов «Расширенный для турагента» и «Все включено»! Тем более на них действует отличная скидка только до 29 января.

Просто выберите нужный комплект здесь  и отправьте нам заявку на info@ukab.ru или сделайте заявку на сайте по этой ссылке.

 

Снизим риски вместе!

Комплект "Ультра Все включено для турагента" (включает все документы и договоры компании)
за 14 800 руб. вместо 19 800.

"Расширенный для турагента" за 9800 руб. вместо 11 800 р.

"Ультра Все включено для туроператора" (включает все документы и договоры компании) за 19 800 руб. вместо 29 800.

"Расширенный для туроператора" - 14 800 руб. вместо 19 800.

  • Все документы из комплекта «Базовый для ТО»;
  • Договор с иностранным партнером (поставщиком услуг, принимающей стороной) на двух языках (рус. и англ.);
  • Договор туроператора с корпоративным заказчиком;
  • Соглашение с уполномоченным агентом (образец);
  • Субагентский договор на продажу билетов;
  • Агентский договор с гостиницей;
  • Универсальный договор с поставщиком услуг;
  • Договор на подарочный сертификат;
  • Договор на консультационные услуги;
  • Договор на продажу авиабилетов;
  • Договор на визовую поддержку;
  • Договор на продажу любых отдельных услуг - отелей, страховок, билетов, трансферов;
  • Приложения к договору с туристом по круизам, по детскому отдыху, по автобусным турам;
  • Расписка туриста о согласии на подачу документов на визу с нарушением рекомендованных консульством сроков;
  • Расписка туриста о получении информации о возможном размере фактически понесенных расходов;
  • Договор присоединения ТО-ТА (не нужно подписывать весь договор, достаточно одного листочка).

Другие комплекты Вы можете изучить на сайте: http://ukab.ru/dokumenty-dlya-turfirm

Сделать заказ можно по электронной почте info@ukab.ru, либо по форме, нажав на кнопку ниже.

oformit

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС
ВКонтакте
Facebook
Instagram

Telegram-чат по всем вопросам к юристам https://t.me/joinchat/JCMu7QsJbtl4X1jKGhT5eQ
При возникновении сложности в переходе в чат по ссылке, ссылку необходимо скопировать, кому-то отправить в Telegram и по ней перейти. Технический момент приложения Telegram.

_______________________________________

* У вас есть еще вопросы? Закажите юридическую консультацию!
* Вы еще не наш абонент? Рассмотрите возможность абонентского юридического обслуживания Вашей компании!
* Еще не внедрили комплекты документов "Кадры к туризме""Защита персональных данных" и"Уголок потребителя"? А они обязательны!
* Требуется ответ на претензию туриста или защита в суде? Мы поможем!
* Со списком наших услуг можно ознакомиться по ссылке.