facebook cover (86)

Отзывы от клиентов и контроль качества

Несколько тысяч туристических компаний России уже пользуются нашими услугами!
Не верите? Читайте отзывы наших особо активных клиентов!

iStock-511316728_website_design-1000x300

Компания "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" уделяет особое внимание контролю качества работы с клиентами:

  • все телефонные разговоры записываются, при необходимости нет никакой сложности "поднять" архив;
  • все письма, полученные и отправленные с электронных почт @ukab.ru контролируются на предмет исполнения регламента по срокам и качеству ответа;
  • все задачи, поставленные клиентами автоматически попадают в CRM-систему, где робот отслеживает сроки исполнения задач, любые нарушения караются штрафами для сотрудников;
  • все сотрудники периодически проходят обучение и беседы с психологами и бизнес-тренерами с целью повышения квалификации;
  • мы всегда рады Вашему мнению по качеству работы с нашей компанией, для Ваших отзывов и предложений всегда доступна почта marketing@ukab.ru, в экстренных случаях - почта Генерального директора bayborodin@ukab.ru.

Желаете видеть свой отзыв на этой странице?
Направляйте на почту
marketing@ukab.ru:

  • короткий отзыв, состоящий из нескольких предложений;
  • логотип в формате JPEG;
  • фамилию, имя и должность написавшего отзыв;
  • название компании;
  • официальный сайт.

Также будем очень благодарны за Ваши отзывы:
ВКонтакте (размещается как отдельный пост);
Facebook (ставится оценка компании, вместе с ней пишется отзыв);

ZoonЯндекс, Firmika, Cataloxy, Travel Russian News.

image

Узнайте больше о том, как стать нашим клиентом:

 

БЛАГОДАРНОСТИ ОТ АБОНЕНТОВ И ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ КОМПАНИИ

Видеоотзыв о работе с компанией.
Генеральный директор ТА "Бельмаре" (г. Москва)
Диана Фердман
 

Видеоотзыв о работе с компанией.
Генеральный директор ТА "Шик Трэвел" (г. Курск)
Владимир Конев

Видеоотзыв о работе с компанией.
Генеральный директор ТА "Маг Тур" (г. Москва)

МОСКВА:

ТО "ПАКС" Руководитель Группы Компаний: Чижиков Виталий. www.paks.ru

Работа на постоянной основе позволяет не думать о поиске юриста каждый раз, когда возникает правовой вопрос, а также дает возможность четко запланировать расходы на оплату юридических услуг. При этом, цены в компании Александра более чем демократичные. Скажу кратко - мы довольны!

ТО "Дельфин". Генеральный директор: Ромашкин Сергей www.delfin-tour.ru

Сотрудничаем с Александром с 2009 года.
Совместная работа позволяет нам эффективно решать самые разные задачи правового характера - от согласования условий договоров с клиентами и поставщиками до урегулирования споров как на досудебной, так и на судебной стадии. Качество юридической поддержки нас полностью устраивает – мы довольны!

ТО Club Med Russia. Коммерческий директор: Арбауй Ольга. www.clubmed.ru

В своей деятельности компания Club Med придерживается таких ценностей как ответственность, честность, искреннее желание удовлетворить потребности клиента. Мы рады, что юридическая компания А. Байбородина не только эффективно решает поставленные нами задачи, но и разделяет наши ценности. Мы рекомендуем эту компанию нашим коллегам по туристическому бизнесу.

ТО Intourist. Заместитель директора департамента розничных продаж по развитию Розничной сети ТА: Чупина Мария. www.ntk-intourist.ru 

Розничная сеть туристических агентств «Интурист Магазин Путешествий» работает в соответствии с высокими стандартами обслуживания, принятыми в компании Intourist – Thomas Cook. Основой наших взаимоотношений с клиентами, конечно же, является договор. Для того, чтобы этот документ был максимально понятным для наших клиентов и соответствовал всем юридическим нормам, принятым в нашей стране, мы обратились за консалтинговыми услугами в юридическую компанию Александра Байбородина. В кратчайшие сроки мы получи грамотный аудит текущей версии договора и ценные консультации, которые позволили подготовить грамотный и юридически правильный текст договора между нашими клиентами и «Интурист Магазин Путешествий».

ТО "Амиго-турс". Руководитель: Галицкая Наталья. http://www.amigo-tours.ru

 

С Александром и его компанией мы сотрудничаем на абонентской основе уже несколько лет.
Эти юристы имеют опыт в сфере гостеприимства – им не нужно ничего объяснять, мы просто ставим задачу или задаем вопрос и получаем ответ.
Готовы рекомендовать партнерам.

ТО Solvex. Исполнительный директор: Айзерман Екатерина. www.solvex.ru

При возникновении сложных вопросов по договорам, мы без промедления отправляем их в компанию Александра и в сжатые сроки получаем комментарии и предложения по вызвавшим вопросы пунктам. По нашей просьбе Александром неоднократно проводились успешные переговоры и согласование условий сотрудничества с нашими партнерами. Приятно когда ответ на вопрос одновременно понятен как юристу партнера, так и НЕ юристу. Мы довольны!

ТО ITM Group. Руководитель: Мальков Константин. www.itmgroup.ru

Мы работаем с юридической компанией Александра Байбородина в течение продолжительного времени. Ситуации разрешали самые разные. Из недавних задач, которые мы ставили перед юристами: судебный процесс с туристом по отказу от новогоднего тура на крупную сумму, а также проверка договоров компании. Данные задачи выполнены успешно, в срок и на высоком профессиональном уровне. Рекомендуем!

ТО Ambotis Holidays. Директор по продажам: Демещенко Павел. www.ambotis.ru

Знаю Александра уже 5 лет, постоянно читаю о его победах в фейсбуке, решил обратиться  за решением некоторых вопросов - все устроило, результатом полностью удовлетворены. Спасибо!

ТО "Атлантис Лайн Морские Круизы". Председатель совета директоров: Цыганов Алексей. www.atlantisline.ru

 

Несколько раз работали с компанией Александра Байбородина, в том числе заказывали разработку договоров, консультации, другие услуги. Качеством остались довольны - можем рекомендовать с ними работать.

ТО TRAVEL HUNTER. Генеральный директор: Полоник Маргарита. http://thunter.ru

 

Уже более двух лет мы являемся абонентами компании Александра.
На рынке не так много юридических компаний со специализацией на туризме.
«Байбородин и партнеры» понравились нам сочетанием доступной цены и адекватного отношения к задачам клиента.
Одним словом – достойный вариант аутсорсинговых travel-юристов для работы на постоянной основе
.

Сеть Магазинов Горящих Путевок . Генеральный директорАгафонов Сергей. https://mgp.ru

Мы очень рады начать сотрудничество с компанией "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры". Наше партнерство безусловно сможет поднять уровень безопасности в работе агентств сети, добавит стабильности и уверенности в завтрашнем дне в такое непростое для туризма время! 

ТО "Путешествие с ребенком". Руководитель Группы Компаний: Янушкевич Римма. www.travel-s-child.ru

В ходе спора с недобросовестным партнером в арбитражном суде Александр помог защитить интересы нашей компании и не потерять "на ровном месте" сумму порядка полумиллиона рублей. Мы работаем с Александром не первый год и, по правде говоря, у меня даже не возникает вопроса, к кому обращаться за юридической поддержкой в будущем. Я довольна!

Travelata.ru. Начальник отдела клиентского сервиса: Торопова Дарья. travelata.ru

Работаем с компанией «Байбородин и партнеры» на постоянной основе.
В сложных претензионных делах они всегда помогут принять взвешенное решение, минимизировать риски компании.
Задачи выполняются в срок, дела не теряются.
Удобно построена система контроля за текущими юридическими процессами в компании.
Если Вы ищите юридического партнера – можем рекомендовать эту компанию.

ANYWAYANYDAY. Руководитель департамента авиабизнеса: Рубан Анна. www.anywayanyday.com

 

Почему мы выбрали в партнеры этих юристов? 1. Они не раз защищали нас в суде в Москве, а также в других городах  и добивались победы. 2. Они разбираются в вопросах продажи авиа и жд билетов, отелей и других услуг для путешественников и, что самое главное, знают нюансы продажи перевозок  он-лайн. Это значительно упрощает работу, поскольку, не нужно тратить время на объяснение процесса работы. 3. Юристы компании Александра Байбородина всегда стремятся помочь и готовы отвечать за результат. Они относятся к каждому делу как к своему личному интересу и защищают наши интересы как свои собственные. 4. Юристы компании доступны по телефону, ватс ап, скайп практически в любое время. Александр собрал хороший коллектив, где каждый юрист профессионал высокого уровня.   Я рекомендую Компанию Александра Байбородина как надежного партнера.

Clickavia. Основатель: Зайцев Вадим. www.clickavia.ru

Мы давно работаем с Александром и его командой и более чем довольны результатами.
Мы ценим эту компанию не только за высокие профессиональные качества, но и за нормальное человеческое отношение.
Они всегда идут навстречу, входят в положение и делают все возможное, чтобы точно и оперативно отвечать на поставленные задачи, особенно в критических ситуациях. Для нас такой подход очень важен.
Особенно удобно в работе то, что команда имеет опыт работы с проектами в сфере интернет-продаж.
Мы несомненно рекомендуем всем эту компанию в партнеры.

CharterOK. Руководитель: Столяр Андрей. http://www.charterok.ru

Мы работали и работаем с компанией Александра по таким проектам как: разработка оферты для реализации авиабилетов, договорные отношения с поставщиками, урегулирование вопросов и разногласий с партнерами и клиентами. Мы можем рекомендовать компанию Александра турфирмам, билетным и онлайн-сервисам как надежного, квалифицированного партнера.

Сервис бронирования отелей inHOTEL. Собственник: Самойлова Е.В. www.inhotel.ru

Спасибо, уважаемые, партнеры, и уже можно сказать - друзья!

Огромную благодарность выражаем от компании inHOTEL как самим действующим лицам - юристам, так и администратору Екатерине, которая повернула вектор взаимодействия и мы нашли вариант сотрудничества в формировании пакета документов для работы на российском рынке онлайн услуг для турфирм. 

Проблема была в том, что законодательство меняется и почти каждый год появляются новые препоны для туристических компаний.

Наши исходные документы устарели за 2 года нашей подготовки к выходу на российский рынок онлайн туризма.

Приобрели готовый пакет документов для работы в России и это было прекрасно, что не пришлось юристам тратить время на обработку сырого материала ( и денег за их работу), а всего то проверили уже готовые варианты и согласовали.

Завелись с пол оборота, так сказать.

Спасибо!

 

ООО "Альянс Авиа". Руководитель коммерческого департамента: Глинкина Татьяна. 

Разрешите поблагодарить Вас за сотрудничество. Наш бизнес делового туризма очень специфичен. С одной стороны, мы должны следовать нормам и правилам туристического бизнеса, авиакомпаний, отелей, туроператоров. С другой стороны, мы работаем с юридическими лицами, и у каждого юридического лица свои юристы, свои требования, свое видение. В этой непростой ситуации для нас особенно важно наше с вами партнерство. Мы очень вам признательны, что вы беретесь за любые, даже очень сложные вопросы, детально изучаете предмет и даете развернутые практические советы. Отдельное спасибо за оперативность в предоставлении обратной связи, в работе с юридическими лицами это тоже очень важно. Надеемся на дальнейшее успешное и долгосрочное сотрудничество.

Myrentacar - online booking. Владелец: Антошин Кирилл. http://rentacarfor.me

 

Обратились в ЮК А. Байбородина за разработкой комплекта документов для онлайн продаж. Все было сделано в срок и со знанием специфики сервисов онлайн бронирования. Остались довольны работой - можем рекомендовать эту компанию в партнеры.

Компания Kiwitaxi. kiwitaxi.ru

Компания Kiwitaxi выражает огромную благодарность юридической компании «Байбородин и партнеры» и, в частности, Вадиму Погорелову за помощь в непростой ситуации. Благодаря вашему профессионализму мы смогли выиграть суд! Отдельно хотим отметить неизменную вежливость сотрудников компании, четкое описание всех этапов рассмотрения дела в суде, оперативность обратной связи. Рекомендуем!

Паломнический центр "Ковчег". kovceg.ru

Благодарим компанию Александра Байбородина за оперативную работу, круглосуточную поддержку, работу компании по всей стране и успешное окончание дела в пользу нашей организации. Спасибо. Надеемся на успешное сотрудничество в дальнейшем!

ТА "Квадра". Руководитель Группы Компаний: Шиукаева Стелла. www.kvadratour.ru

В нашей компании соблюдаются высочайшие стандарты контроля качества услуг, что позволяет свести количество претензий к минимуму. Но в работе турфирмы, а тем более крупной, всегда бывают ситуации, где  лучше проконсультироваться с юристом - например, отказ в туристу в выдаче визы или форс-мажор. Юридическая оценка, помощь в выработке позиции, защита от недобросовестных действий контрагентов - все это помогает существенно снизить финансовые риски. Мы сотрудничаем с Александром не один год, соотношение цены и уровня сервиса нас полностью устраивает.

Онлайн ТА «Уехать.Ру». Руководитель: Гудименко Евгений. www.uexat.ru

Нам требовался надежный партнер, который грамотно составит пакет документов с туристами и контрагентами, а также и будет поддерживать его в актуальном состоянии. Это действительно необходимо – ведь с учетом постоянно меняющегося законодательства в сфере туризма, надежные документы будут защищать нас и наших клиентов. Мы доверили выполнение задачи по разработке документов компании Александра и остались довольны качеством документов и оперативностью их предоставления. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество.

ТА Belmare. Генеральный директор: Фердман Диана http://www.belmare.ru

Пользуемся услугами компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" уже два года. К счастью, судов не было. Но все моменты, которые были с туристами, решались благодаря компании полюбовно. Также пользовалась услугами уголка потребителей под ключ. Очень довольна. Сэкономленное время. Договор с туристами обновляем регулярно, пользуемся и другими договорами. Очень нравится, что юристы компании идут в ногу со временем, отслеживают как последние изменения в законодательстве, так и обращают внимание на то, что волнует агентства и отражают это в договорах! Спасибо!

Люблю вас и буду продолжать работать!

ТА   "Ветер странствий". Генеральный директор  Комарова   Л.М. www.veterstranstviy.ru

Позвольте выразить глубокую благодарность за помощь оказанную Вами в судебной тяжбе! Без Ваших знаний и умения нам было бы очень трудно  справиться  в сложившейся ситуации с туристами  ООО "Панорама Тур", которые посчитали ,что это мы виноваты , что у них испорчен отдых, и они потеряли денежные средства! Интеллегентные и грамотные сотрудники, с которыми приятно работать ! Еще раз спасибо ! 

ТА A.L.L. Trip. Генеральный директор: Григорян Лора.

После отказа страховщика в выплате по финансовому обеспечению исчезнувшего оператора, с помощью Александра и его юристов наши туристы обратились в суд с коллективным иском и выиграли дело. Деньги уже получены - мной, туристами моего агентства и еще десятками других пострадавших туристов. Большое человеческое спасибо!"

ТА RamTravel. Генеральный директор: Любовь Лапушкина. www.ram-travel.ru

Хочу выразить благодарность Вадиму Погорелову за отлично проделанную работу! Полгода назад получили претензию от туриста. Вадим дал профессиональный с правовой стороны ответ на данную претензию. Вел дело в суде, составлял отзывы к иску и дополнения на слушания. Дело выграли! с Вадимом было очень приятно общаться, он был всегда отзывчив, не смотря на плотную занятость,  и доброжелателен. Спасибо за ваш профессионализм! Буду смело вас рекомендовать коллегам!  

ТА Magic Tour. Заместитель Генерального директора: А.С. Степанов. www.100mt.ru

Уважаемые партнеры! Настоящим письмом выражаю Вам свою благодарность за быстрый и компетентный ответ по моему запросу от 4 декабря 2018 г. Ваш опыт и подход к работе позволили урегулировать вопросы с нашим клиентом мирно и без взаимных претензий. С уверенностью могу сказать, что в подобных ситуациях мы будем обращаться только к Вашим услугам и рекомендовать Вашу компанию нашим партнерам. 

БАСК ТУР. Генеральный директор: Петр Тосунидис. bask-tour.ru

«Потребительский экстремизм» - это действия потребителей, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред предпринимателю, а также злоупотребления своим правом в иных формах, злоупотребление потребителями своим особым положением на рынке товаров, работ, услуг, умышленные действия потребителей (их соучастников)…

Подобную формулировку вы без труда найдете в интернете. Вам будет казаться, что ваш огромный практический опыт работы, отслеживание качества услуг, контроль обслуживания ваших клиентов, опытный персонал, использование самых актуальных договоров - защищают ваш бизнес. Но однажды эти иллюзии разобьются о «потребительский экстремизм», с которым в неизбежно столкнетесь.

Представьте, ваш клиент чудесно отдыхает, не скупится ни на что, всех благодарит во время своей поездки, но до того момента, как вернется. С этого момента его поездка превращается в ад, который длился на протяжении нескольких недель, во время которых ваш клиент испытывал неимоверные лишения. Но об этом можно будет забыть, если вы удовлетворите сумму, в несколько раз сумму оплаты всего тура вашего клиента. 

В этот момент вам важно сделать правильный выбор: удовлетворить все требования «экстремистов», либо защищать свою честь и достоинство. Но если вы выбираете второй пусть защиты, то с кем?

Мои «экстремисты» действовали стремительно, наслаждаясь ляпами нашего законодательства. Но их радость длилась недолго.

Несмотря на то, что на рынке есть другие юридические компании и юристы, с хорошей поддержкой и раскрученным именем, у меня не было сомнений, что мою компанию должны защищать те, чьи юридические документы меня защищали долгие годы, кто меня консультировал и никогда не подводил. Я обратился в юридическую компанию «Байбородин и партнеры». В короткие сроки был выработан план защиты на досудебном уровне, получены истребуемые доказательства, защищающие нашу честь и достоинство. Нами занимался юрист компании – Вадим Погорелов. Вадим четко обрисовал все перспективы текущей ситуации, без закашмаривания, либо прукрас, без стремления обойти острые углы или накрутить эмоции.

Ответ на претензию «экстремистов» был подготовлен в самые короткие сроки. Мы не защищались, мы представили свою честную и справедливую позицию в таком свете, что часть «экстремистов» уже сейчас отказались от дальнейших своих требований. Как вы думаете, этого много или мало, когда более 90% претензий в туризме доходят сразу до суда, где турфирма всегда находится на скамье подсудимых?…

MAYEL Travel. Генеральный директор: Котляр Майя. www.mayel.ru

С компанией "Байбородин и партнеры" мы знакомы уже второй год. Весь юридический комплект документов, приобретенных у компании, нам помогает в ежедневной деятельности. Также, Александр нередко нам помогает грамотной консультацией в аспекте сопровождения корпоративных клиентов. Нам очень нравится лояльное отношение, клиенториентированность, адаптивность, мобильность, экспертность и оперативная обратная связь. Особенно - осведомленность и глубокое погружение в туристическом законодательстве, что не всегда характерно для юристов общего спектра. Мы искренне благодарим и рады, что имеем отношение с профессионалами своего дела. 

ТА "Сентябрь-Т". Генеральный директор: Наталья Бесфамильная. september-t.ru

Очень полезна рассылка вашей компании. Комплектами документов пользуемся и вебинары с удовольствием слушаем.

ТА "Хочу на море". Руководитель: Гуськова Евгения. hochuna-more.ru

Дорогие Коллеги, Здравствуйте!

Благодарю вашу компанию за проделанную работу!! Не поленилась, прочитала почти все написанные материалы. С такими квалифицированными юристами как вы, можно спокойно вести туристическую деятельность! Грамотно и четко составлены все документы. Порадовало, что появился пункт в договоре - "разграничение  между турагентством и туроператором". Спасибо за полезную информацию на вебинарах, с удовольствием в них участвую! Обязательно буду советовать вас своим коллегам! 

ТА "Компания Бизнес и Туризм". Генеральный директор: Мухина Светлана. www.cbiti.ru

Дорогие юристы знаменитой в туристических кругах и около них,  компании!

Сердечные поздравления с профессиональным праздником от нашего маленького коллектива!

Мы  с вниманием относимся к вашим новостям и рекомендациям, это огромная помощь в нашем нестабильном бизнесе. Желаем вам сохранять оптимизм и здоровье, стремиться к новым успехам и стабильности! Посмотрели фотопрезентацию вашей команды, спасибо, что вы такие у нас есть! Спокойнее работать стало!

РОССИЯ, РЕГИОНЫ.

Балашиха (Московская область):

ТА "Планета.ru". Генеральный директор: Муравьева Вера. planet-msk.ru

Для нас ваша работа очень важна во всех ее проявлениях. Обязательные комментарии по каждой поправке к закону или обновлению. Именно этот момент держит агентства на связи с вами (возможно для кого-то пока заочной и ассоциативной) но именно благодаря этому вы первые о ком вспоминаешь при необходимости. Благодаря постоянным мероприятиям с вашей стороны вы заполнили собой все туристическое пространство. Ещё очень важный момент-вы даёте возможность покупать ваши продукты с существенной скидкой, что зачастую бывает решающим моментом к покупке (иногда можно подкорректировать самим, иногда обратиться к своему юристу широкого профиля, но именно скидка зачастую отметает всё вопросы). Опять же для маленьких агентств высокие цены непосильны. Это факт. Все пакеты, которые вы предлагаете рабочие, нужные, по сути. Мы покупаем по мере необходимости те пакеты, которые нам нужны в той или иной ситуации. Нужно ли делать больше рассылок или РR - наверное нет, уже будет перебор. Сейчас золотая середина. Спасибо большое за вашу работу.

Истра (Московская область):

ТА "Истринское бюро путешествий и экскурсий". Генеральный директор: Кротова Нина. 

Я - давний работник туризма, из системы "Мособлтур" и я Вас знаю ещё по прежней  работе. Тем более туроператор "Дельфин" активно продвигает очень давно Вашу компанию, рекомендует обращаться к Вам, напоминает постоянно о Вас. Нам нравится в Вашей работе профессионализм, человечность и быстрота ответа. Опять же, я люблю опытных, верных, постоянных. И в силу своего опыта и многолетнего труда - профессионалов в туризме! Почему обращаюсь к Вам - потому что Вы занимаетесь туризмом и сразу ориентируетесь в наших вопросах и проблемах. СПАСИБО Вам за все!

Ногинск (Московская область):

ТА "Мир путешествий". Руководитель: Анна Маскаева. travel-noginsk.ru

 

Офисы нашей фирмы находятся в небольших подмосковных городах. Для меня всегда была проблема найти юриста, который разбирается в туристической отрасли.
Мне повезло, что я начала сотрудничать с компанией Александра. Всегда четко, быстро, грамотно и лаконично. Рекомендую, не пожалеете.

Пушкино (Московская область):

"Сеть Магазинов Горящих Путевок" Пушкино. Генеральный директор: Луинэс Надежда VK.COM/FRSUNRISETOUR

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", в лице Погорелова Вадима и Калабекова Эльдара. Это настоящие профессионалы своего дела, которые спасли нас от "профессионального туриста" . Для нас это были долгие и тяжелые 9 месяцев заседаний суда, в которых турист требовал почти миллион рублей компенсации морального ущерба и возврата штрафа, который ему выставил туроператор. Причем на каждый суд его 3 юриста находили новые отговорки, отписки и документы для суда, в которых наше турагентство очерняли. Честно сказать, временами надежда на положительный исход дела нас покидала и каждый раз, когда мы уже были близки к отчаянию Вадим и Эльдар ловко отбивались в суде,  приводя свои контраргументы подкрепленными правовыми документами.  И вот вчера был заключительный аккорд и благодаря юристам компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" мы все же выиграли суд, а также возместили судебные издержки. Спасибо им огромное!!!

Раменское (Московская область):

ООО "ВОЯЖ". Генеральный директор: Маринина Н.

ООО "ВОЯЖ" г. Раменское выражает огромную благодарность Юридической компании Александра Байбородина  за выигранный судебный процесс, за профессионализм. Также отдельное спасибо за оперативные консультации по возникающим юридическим вопросам. Желаем Вам успехов и процветания!

Владивосток:

ТА Sunmar Владивосток (ООО "ВДКтур"). Генеральный директор: Сукиасян Анна. www.vdktour.ru

Мы уже несколько раз сотрудничали с компанией "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры". Очень грамотные и качественные ответы, несколько раз помогли нам избежать суда на стадии претензии. 
Всегда подробно разбираются в вопросе, дают хорошие, правильные ответы. Для турагентств - это лучший вариант для решения неприятных юридических моментов, которые, к сожалению, бывают в нашей практике. 
Рекомендую обращаться в данную компанию, сейчас мы не боимся претензий и всегда знаем, что у нас есть надёжные помощники! 

ТА ANEX TOUR Владивосток (ООО "Элви Тур"). Генеральный директор: Мирная Кристина. www.anex-online.com

Спасибо Вам за работу! Все суды выиграли, а что еще будут выиграем - я даже не сомневаюсь! В общем, 1.5 миллиона рублей комиссии сохранили, а юридические услуги от "Юристов для турбизнеса "Байбородин и партнеры" обошлись всего в 300 000 рублей: претензии, договоры, 15 судов + аренда! 

По аренде: Самый крутой ТЦ на Дальнем Востоке, аренда + вывеска = 230 000 р/мес. 5 месяцев простоя, долг: 1 150 000 рублей. В итоге подписали сегодня расторжение, хоть и бились с этим все эти месяцы, ни на какие уступки не шли. В итоге отдали им депозит 170 000 рублей и 200 000 рублей коммуналку.

Итого: юристы мне сохранили 780 000 рублей по аренде и 1 200 000 рублей комиссии. 

Особенно хотелось бы поблагодарить юриста - Елену Зорину. Замечательный человек, очень компетентный специалист, за несколько минут разговора всегда вносит полную ясность по любому вопросу.

Екатеринбург:

ТА SELENA Travel. Генеральный директор: Буланова Елена. vk.com/selena.travel

Пользуюсь договорами уже второй год, все понятно и мне, и туристам, ни одного вопроса! Вебинары также слушаю с интересом (правда достаточно редко из за времени), читаю комментарии, рекомендации в социальных сетях. Хорошего дня и отличного настроения!

Казань:

ТА "ТурБюро". Генеральный директор: Ирина Билалова. tourburo-kazan.ru

Благодарю вас за профессионализм, четкую работу и лояльность к свои партнерам. Очень приятно что вы не отказали, и с пониманием отнеслись к нам. Благодаря вашим статьям и рассылке по электронной почте, мы всегда в курсе изменений в сфере законодательства в туризме.

Краснодар:

ТА BEST-ТУР. Генеральный директор: Лолита Иванова. www.best-tour.ru

ООО «Бест-Тур» г. Краснодар благодарит Александра Байбородина и его команду за профессионализм в решении широкого спектра юридических вопросов. За подготовку полного комплекта документов для туристов, составление исковых заявлений при банкротствах туроператоров, а так же за оперативные консультации специалистов по текущим вопросам. Особую благодарность выражаем за своевременное информирование об изменениях в законодательстве. 

Красноярск: 

ТА "Пилигрим". Генеральный директор: Татьяна Журавлева. vk.com/piligrimmolokova

Мой опыт работы директором на рынке туризма - 9 лет, за эти годы я набралась большого «опыта»: банкротство туроператоров, отказ туристов от туров, опоздания туристов на рейсы, невылет из-за долгов, оставление туристов без обратного перелета или без проживания. С компанией «Юристы для турбизнеса «Байбородин и Партнеры» познакомилась ровно год назад. В тот момент когда «Росс-Тур» объявил себя банкротом, (мое агентство было франчайзинговым) и оставил меня с неоплаченными заявками и разгневанными туристами. Пройдя несколько судов с туристами, я теперь совершенно отчетливо понимаю насколько важно иметь юридически-грамотный договор между турагентством и туристом. И всем коллегам своим советую обязательно и в первую очередь иметь договор, составленный не просто юристом, а юристом, который «глубоко» занимается данной темой и понимает, о чем он пишет и что из этого последует! Стала следить за информацией, которую размещает компания «Юристы для турбизнеса «Байбородин и Партнеры» на своем сайте и новостных ресурсах. Сейчас с удовольствием участвую в вебинарах, которые они проводят совместно с туроператорами, очень благодарна. Спасибо!

Курск:

ТА "Шик Трэвел". Генеральный директор: Конев Владимир www.shicktravel.ru

Более 3х лет назад мой выбор пал на договор с клиентом именно от юридической компании Александра Байбородина не случайно. Автор имеет постоянную практику именно в туристической сфере. Знает многие нюансы нашего бизнеса. Постоянно вносятся поправки в текст договоров исходя из опыта юриста. Также хороши консультации компании по различным вопросам.

Идеальные ли документы? Да нет, не идеальные! Но постоянно шлифуются и улучшаются! Но, пожалуй, это лучший выбор документов для турагента из существующих на сегодняшний день!

Спасибо за отличную работу! 

Нижний Новгород:

Туристическая Компания Романовой Ольги. www.romanova-tour.ru 

Нам потребовалась юридическая помощь для ответа на претензии туристов, связанные с исчезновением туроператора, а также для разработки нового договора. С поставленными задачами юристы компании справились "на отлично". Мы рекомендуем юридическую компанию Александра Байбородина всем коллегам по туристическому бизнесу, как опытного, проверенного партнера.

Петропавловск-Камчатский: 

Рыболовная база "Большая река". Менеджер: Дубовицкая Алеся. bigriver.ru

Благодарна Вадиму Погорелову за семинар. Было информативно и познавательно. В случае необходимости знаем, к кому можно обратится.

Орел:

Орловское БММТ "Спутник". Генеральный директор: Александр Сенкаев. https://sputnik-orel.ru

Уважаемые коллеги!

Хочу поблагодарить за приобретенный у вас комплект документов «Защита персональных данных», При прохождении плановой проверки Роскомнадзора в феврале 2020 года он очень нам помог. Несмотря на предвзятость проверяющих, мы избежали финансовых потерь, ограничившись получением предупреждения.

Ростов-на-Дону:

ТА "СКО Югкурорт" Руководитель: Васильева Ирина. http://ykurort.ru

Ваш профессионализм делает нашу работу защищенной в сложных ситуациях.

Многолетний опыт работы с Вами показывает, что в любой ситуации Вы найдете корректно верное решение. Спасибо!

Санкт-Петербург:

"Клуб путешествий" (официальный представитель спортивной базы Aqualife (Болгария, Кранево) в России). Руководитель отдела продаж: Ольга Веприс. aqualife-sport.com

Всегда приятно работать с профессиональными людьми, которые знают свое дело. Грамотно составленные документы и  договоры позволяют уверенно чувствовать себя на рынке. А оперативно предоставленные ответы на поставленные вопросы, позволяют экономить время и силы. Спасибо Александру и его команде за работу!

ТА "Оникс". Генеральный директор: Михаил Терин. www.travel-oniks.ru

Благодарим Вас за работу. Регулярно читаем ваши рассылки с полезной и предупреждающей информацией, также просматриваем вебинары. Пользуемся различными документами из ваших комплектов договоров и полезных файлов. 

ТА "Звезда Тур". Генеральный директор: Наталья Залевская. vk.com/star_turs

Уважаемые коллеги, большое спасибо за Вашу оперативность. Если бы в туризме все работали с такой скоростью и четкостью свободного времени бы у нас всех было намного больше:)

ТА "Твой Удачный Тур". Учредитель: Лаврентьева Екатерина. tut-tour.ru

Уважаемые коллеги! Спасибо вам  за ваш важный труд и своевременную помощь! 
Мы приобрели у вас комплект "Договор с туристом" (обновленный до редакции 07.10.2019) и очень благодарны за оперативность, с какой была проделана вся работа. Другими услугами мы не пользовались, но теперь знаем, куда можно обратиться за помощью или в случае проблем. Спасибо вам еще раз!

ТА "СВОИ". Генеральный директор: Облакова Александра. https://www.svoi.me

Хотелось бы поблагодарить  "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" за прямые эфиры в свободном доступе в это непростое для индустрии время пандемии. Туристическим агентствам, как никогда сейчас необходима информация и юридическая помощь «в моменте», в том числе своевременные пакеты для дальнейшей работы с возможными претензиями. Благодарим за вашу работу.

Саранск: 

ТА "Лазурный берег". Генеральный директор: Людмила Молчанкина. lazur-beregs.ru

Обратились в компанию "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" за обновленным договором! Очень оперативно и информативно все получили! Очень рады, что вы помогаете туристическому бизнесу идти в ногу с изменениями законодательства.  

Очень полезна рассылка вашей компании, а также вебинары, слушаем их с удовольствием.

Успехов Вам и процветания!

ТА "Горячие туры" Саранск (ИП Колядин Э.А.). Генеральный директор: Колядина Наталья.

Уважаемые «Байбородин и партнеры»!

Хочу выразить свою благодарность за оказываемую поддержку в сложившейся тяжелой ситуации в мире и в туристической отрасли в частности. Постоянно получаю рассылку от Вас с очень полезными и необходимыми материалами.,отслеживаю на сайте новости и свежие статьи. Так же стараюсь не пропускать вебинары и прямые эфиры Ваших юристов. Все эфиры затрагивают актуальные и очень важные вопросы. Последний эфир с Вадимом Погореловым (см. эфир для туристов https://youtu.be/z9nwXsBcdkA), обязателен  на рассылку  всем туристам!

Желаю процветания Вашей компании ,как можно больше подписчиков и клиентов, рекордных просмотров эфиров! Спасибо !

Сафоново (Смоленская область):

ТА "Любой каприз". Генеральный директор: Евгения Криушова. vk.com/tour_kapriz

Спасибо вам за лояльность и профессионализм! Получили обновленный комплект договоров! Как здорово, что вы помогаете туристическому бизнесу идти в ногу с изменениями законодательства. Спасибо, что за приемлемые деньги нам доступна ваша защита в виде договоров, вебинаров, абонентского обслуживания. Успехов Вам и процветания!

Тихвин (Ленинградская область):

ЗАО "Тихвинский Региональный Туристический Центр". Генеральный директор: Шилова Ирина. tikhvin-trtc.ru

Здравствуйте! Хотим дать отзыв о работе с вами! 

Мы выбрали вас за оперативность и четкость в работе, у вас не прослеживается ничего лишнего. Вы на пике новостей и реагируете сразу на все проблемы. И да, я состою в группе "Звезды туризма" и с удовольствием слежу за вашими публикациями, особенно по судебным решениям (скажу по секрету, иногда у меня консультируется моя дочь (судья!) по вопросам туризма, а я ее отсылаю к вашей судебной практике). Спасибо вам!

Ульяновск:

ТА "ВОЯЖ". Генеральный директор: Смагина Татьяна. voyag73.ru

Нам очень нравится ваша оперативность и помощь в консультациях. Можно попросить еще больше проводить вебинаров? Я стараюсь не пропускать или смотрю в записи, очень много полезной информации! Как только у меня возникают вопросы, смотрю ваш сайт, в надежде найти ответ. Вы классные, грамотные, хорошо знаете специфику туризма. Спасибо вам за работу!

Уфа:

ТА "Континент-тур". Финансовый директор: Саитова Лариса. http://www.kontinenttur.ru/

Спасибо Вам огромное. Ваши клиенты - навеки!

ТА "Бриз-Трэвел". Менеджер: Ренат Шигабутдинов.

Добрый день! Нам нравится в работе с вашей компанией юридическая грамотность в туризме ваших сотрудников, оперативность реагирования на изменения в туристской деятельности, оперативная разработка юридических документов в сфере туризма, проведение информационных вебинаров. Ценим то, что именно вы сейчас активно реагируете на юридическую обстановку в туристской сфере!

Череповец (Вологодская область):

ТА "МИР". che-mir.ru

"Выражаем благодарность компании А. Байбородина за юридическое сопровождение в суде. Мы получали не только консультации, но и психологическую поддержку! Желаем вам успехов и процветания и рекомендуем коллегам по турбизнесу!"

УКРАИНА.

Харьков:

Bookit. Руководитель проекта: Белан Екатерина. bookit.com.ua

Нам понравилась в Вашей работе оперативная обратная связь, так как мы обратились за консультацией в пятницу вечером и в этот же день получили предварительный ответ по нашему вопросу. Также понравилось отношение в плане оплаты - мы получили предварительную консультацию в тот же день без предоплаты (так как вечером уже не было возможности оплатить счет, произвели оплату после выходных). Ну и достаточная вовлеченность, информации было довольно много, юрист досконально ознакомился с делом. Теперь готовы обсудить дальнейшее сотрудничество в рамках аутсорса, тем более долго искали направленную на туристическую сферу юридическую компанию и наткнулись на Вас случайно в Вашем же Telegram-канале.

БЛАГОДАРНОСТИ ОТ ОРГАНИЗАТОРОВ МЕРОПРИЯТИЙ

Федеральное Агентство по туризму (Ростуризм). Заместитель руководителя Федерального Агентства по туризму: Королев Николай. https://tourism.gov.ru

Благодарим Александра Андреевича Байбородина за участие в семинаре Федерального Агентства по туризму для специалистов индустрии туризма "Нормативно-правовой аспект практики осуществления деятельности в сфере туризма и продвижения туристского продукта".

Сертификат участника

Торгово-промышленная палата Калужской области. Президент: Комиссарова Виолетта. kaluga.tpprf.ru

Благодарим Вадима Вадимовича Погорелова за сотрудничество в организации и проведении большой встречи с представителями турбизнеса "Оценка возможностей" в рамках Калужского бизнес-форума 2.0.

Благодарность

ITE. Координатор деловых программ: Исаева Наталия. www.ite-russia.ru 

Благодарим компанию "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" и лично Александра Байбородина за участие в 26й Московской международной туристической выставке MITT (12 – 14 марта 2019 г, ЦВК Экспоцентр, г. Москва) и большой вклад в организацию и проведение деловой программы выставки.

Сертификат участника

ОТДЫХ Leisure 2020. Директор выставки: Мордвинцева Любовь. www.tourismexpo.ru

Выражаем благодарность Вадиму Погорелову за участие в кейс-сессии для туристических агентств «На волнах пандемии. Адаптация бизнеса и новые горизонты». 

Благодарность

Radio Travel (Facebook). Основатель сообщества Radio Travel, руководитель Турагентского комитета РСТ: Анжела Галкина https://www.facebook.com/groups/radiotravel

Выставка "ОТДЫХ" закончилась, но вот еще что хотела рассказать. Там один юрист с нами участвовал, от юридической конторы "Байбородин и партнеры" - Вадим Погорелов. Волею судеб оказались наши места рядом. Ранее видела его некоторые выступления-консультации для агентов, на YouTube канале. Мне и тогда понравилось, что говорит, как говорит. И на кейс-сессии, когда мы потихонечку между собой шушукались, обсуждая, какие схемы предлагают агентам выступающие представители ТО, он прям молодец, сразу подводный камень в адрес агентов улавливал. И выступление его и комментарии тоже супер! Пришёл выступать без бумажек... Поинтересовалась этим вопросом отдельно.
 - Как так? Где блокнотик с тезисами?))
 - Да я уже три дня эфиры на эту темы вещаю, уже как Отче Наш...

Юморной, легкий, умный, обаятельный.
Вадим Погорелов: "Серж Горелый и его предварительные ласки", - влюбил прям меня. Сижу эфиры его пересматриваю. Присоединяйтесь. Полезно!

Московский экспортный центр. Главный специалист Управления образовательных и акселерационных программ: Оксана Овчинникова. www.moscow-export.com

Автономная некоммерческая организация "Московский экспортный центр" выражает благодарность за проведение мастер-класса "Договор с туристом и договорные отношения ТО-ТА-турист" для московских туристских компаний. Особенно хотим отметить конструктивное выступление и продуктивный диалог с экспортерами услуг города Москвы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Travel Business School. Генеральный директор школы туристического бизнеса: Гуринчук Анна. travelbusiness.school

Компания Travel Business School выражает искреннюю признательность за плодотворное сотрудничество. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем вашей компании динамичного развития, успехов и новых вершин в бизнесе.

Благодарственное письмо

Национальный туроператор АЛЕАН. Генеральный директор: Уманский Илья. www.alean.ru

Выражаем благодарность сотрудникам компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" за проведение обучающих мероприятий для представителей туристических агентств. Благодарим за профессионализм и сотрудничество.

Благодарственное письмо

PROSTO. Генеральный директор: Качурина Мария. www.pr-prosto.ru

Благодарим компанию "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" за участие в серии круглых столов для туристско-рекреационного кластера Камчатки. Также благодарим за  смелость Александра Теплякова и Вадима Погорелова, что согласились приехать в столь отдаленный участок нашей страны на столь короткий промежуток времени. Надеемся, что серия круглых столов продолжится в новом году и мы сможем снова пригласить вашу команду в качестве экспертов правовых вопросов в сфере туризма.

Благодарность от организаторов

АНО "Агентство по развитию туризма Ростовской области". Главный специалист центра развития индустрии гостеприимства: Анастасия Власова. www.visitdon.ru

Хотелось бы выразить благодарность Вадиму Погорелову от лица всего Агентства по развитию туризма Ростовской области за участие в форуме "Открой Вольный Дон", который прошел 5 декабря 2019 г. в Ростове-на-Дону. Мы уже получили многочисленные отзывы и благодарности за приглашение Вас в качестве спикера.

Чемпионат в сфере туризма Travel Skills (14-15.03.2019). Генеральный директор школы туристического бизнеса Travel Business School: Гуринчук Анна. travelskills.ru

Организационный комитет TravelSkills и компания Travel Business School выражает искреннюю благодарность за участие представителей вашей компании в Первом отраслевом Чемпионате в сфере туризма по методике WorldSkills – TravelSkills.

Мы также лично благодарим Александра Байбородина, руководителя компании, и Вадима Погорелова, юриста компании, за активное участие в экспертном судейском совете при подготовке Чемпионата. Мы надеемся и в будущем на плодотворное сотрудничество с вашей компанией в рамках компетенций «Турагентская деятельность» и «Туроператорская деятельность» WorldSkills Russia.

Благодарственное письмо

Travel Marketing. Организатор мероприятий, event-продюсер проекта: Анна Пожарская. travel-marketing.ru

Благодарим Вадима Погорелова за емкую и профессиональную подачу материала на вебинаре "Договор с туристом - защита от финансовых рисков", проведенном на площадке Travel Marketing 13 ноября 2019 г. Вебинар оказался очень востребован для нашей аудитории. Также были затронуты нюансы оформления договоров для организаторов авторских туров, что оказалось особенно ценно, учитывая специфику нашего проекта. Мы получили позитивную обратную связь и надеемся на дальнейшие совместные проекты.

Обратная связь
Ваше имя или название организации: *
Ваш E-mail или телефон: *
Текст: *

Я согласен получать полезные письма от Юристов для турбизнеса.