За время пандемии для путешественников были введены определенные правила и условия, связанные с поездками за границу, несоблюдение которых карается штрафами. В частности, это обязательство предоставить результаты ПЦР-теста в течении 72 часов после возвращения. Несут ли турфирмы ответственность за своих туристов, не выполняющих правила, в эфире онлайн-выставки ОТМ-зима 2020/2021 рассказала главный специалист Управления эпидемиологического надзора Роспотребнадзора Нонна Фомкина.
Эксперт напомнила, что в федеральном законе «Об основах туристсткой деятельности» в седьмой главе о безопасности туризма говорится, что при заключении договора о реализации туристского продукта туроператор, турагент обязаны представить туристу достоверную информацию, в частности, «о медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия)». «Это не только обязанность турфирм, но и право туриста получить информацию о правилах въезда и выезда, в том числе о необходимости пройти обследование в течение трех дней после пересечения границы и самоизоляция до получения результатов теста. Это все должно быть прописано в договорах», — отметила Фомкина. По ее словам, стандартного пункта договора о том, что турист предупрежден об эпидситуации в той стране, куда он едет отдыхать, и памятки об условиях пребывания в месте назначения достаточно. Кроме того, Роспотребнадзор разработал памятки туристам о правилах выезда и возвращения в Россию, которые можно найти на сайте ведомства, распечатать и прикладывать к договору. Также туристу необходимо разъяснять правила профилактики при нахождении в той или иной стране.
Добавлены пункты для дистанционного оформления расписки без визита в офис и отправки на мейл
Добавлены рекомендации Роспотребнадзора. Рекомендации для удобства разбиты по группам: гигиена, питание, дистанцирование.
Подходит для путешествий по России и для выезда за рубеж
Риски предъявления туристами претензий при заболевании в стране временного пребывания будут существенно ниже. А главное сами туристы, если будут следовать рекомендациям, будут в безопасности.