Новости и публикации
Круизы Aroya Cruises отменяются из-за спортивных игр. Кто должен возвращать деньги туристам? Комментарий Александра Байбородина 16.06.2026 19:46
Компания Aroya Cruises отменила несколько летних круизов и один осенний, чтобы принять участие в международном спортивном соревновании.
Компания Aroya Cruises отменила несколько летних круизов и один осенний, чтобы принять участие в международном спортивном соревновании.
Турбизнес обсуждает опасный прецедент с беременной туристкой, которая отсудила у туроператора крупную сумму из-за отказа авиакомпании в перевозке. Комментарий Александра Байбородина 15.06.2026 00:00
Туристы отсудили у туроператора «Кристал Бэй Евразия» более 340 тысяч рублей.
Туристы отсудили у туроператора «Кристал Бэй Евразия» более 340 тысяч рублей.
Турист проиграл суд и оплатил нашему клиенту судебные расходы 12.06.2026 00:00
Турист обратился в суд с иском к туроператору и агрегатору о защите прав потребителей
Турист обратился в суд с иском к туроператору и агрегатору о защите прав потребителей
В Анапе после долгой паузы официально стартует купальный сезон. Рекомендуем турфирмам не терять бдительность 10.06.2026 00:00
С 1 июня в Анапе официально открывается купальный сезон. Прошлым летом плавать в море и загорать на пляжах было запрещено из-за разлива мазута.
С 1 июня в Анапе официально открывается купальный сезон. Прошлым летом плавать в море и загорать на пляжах было запрещено из-за разлива мазута.
Хатуна Аташян: очевидный момент, на который никто из турбизнеса не обратил внимание. Комментарий Александра Байбородина 08.06.2026 00:00
Хатуна Аташян, называющая себя художницей, признала вину в мошенничестве.
Хатуна Аташян, называющая себя художницей, признала вину в мошенничестве.
Завещание. Где хранить и нужно ли обновлять? 05.06.2026 00:00
Получили неожиданный вопрос от подписчика: у родственников в возрасте есть завещание.
Получили неожиданный вопрос от подписчика: у родственников в возрасте есть завещание.
Операция “Сезон”: скидка на комплекты до 15% 02.06.2026 11:48
Июнь — разгар туристического сезона. Турфирмы работают в режиме максимальной нагрузки, а значит, риски тоже на пике.
Июнь — разгар туристического сезона. Турфирмы работают в режиме максимальной нагрузки, а значит, риски тоже на пике.
Вопрос от клиента: можем ли мы принимать подпись туриста по СМС, если это не прописано в самом договоре (договор турагент – турист)? 01.06.2026 18:29
Ситуация распространённая: турист дал согласие по телефону или отправил код из СМС, а документального закрепления порядка использования такой подписи в договоре нет.
Ситуация распространённая: турист дал согласие по телефону или отправил код из СМС, а документального закрепления порядка использования такой подписи в договоре нет.
Туристка осталась без жилья на острове Маврикий из-за конфликта с турагеном. Суд взыскал с ТА более 193 тысяч рублей. Комментарий Александра Байбородина 29.05.2026 00:00
Весной 2025 года туристка купила тур на Маврикий стоимостью 420 тысяч рублей.
Весной 2025 года туристка купила тур на Маврикий стоимостью 420 тысяч рублей.
Сотни тысяч рублей требовали, 34 000 рублей взыскали. Как мы защитили туроператора 28.05.2026 00:00
В апреле 2024 года туристы купили у туроператора (наш клиент) круиз на лайнере с 02 по 09 ноября 2024 года.
В апреле 2024 года туристы купили у туроператора (наш клиент) круиз на лайнере с 02 по 09 ноября 2024 года.