Бесплатные документы

Чек-листы, презентации, рекомендации:

- Типовой договор с туристом

- Гайд для туроператоров по въезду

- График отчетности туроператоров в сфере выездного туризма

- Презентация 7 ошибок в договоре с туристом

- Памятка по съемкам в офисе

- Чек-лист по защищенности компании

- Юридический взгляд на онлайн турагентство

Документы без комплектов:

- Отказ клиента от страховки от невыезда

- Расписка о получении документов

- Расписка об информации о сроках подачи на визу

Документы из комплектов

- Требования к документам по выезду несовершеннолетнего на отдых (входит в комплект Детский отдых без рисков)

- Должностная инструкция курьера (входит в комплект Кадры)

- Должностная инструкция менеджера по бронированию и продажам (входит в комплект Кадры)

- Инструкция по использованию документов (входит в комплект Коммерческая тайна)

- Приказ об утверждении Положения о коммерческой тайне (входит в комплект Коммерческая тайна)

- Доверенность менеджеру на подписание договора (входит в комплекты Всё включено для турагента и Всё включено для туроператора)

- Расписка о сан. обстановке в месте пребывания и возможных ограничениях (входит в комплекты Всё включено для турагента и Всё включено для туроператора)

- Инструкция для туристов (входит в комплект Договор с туристом)

- Памятка - 5 советов по снижению рисков на 15 000 000 рублей (входит в комплект Договор с туристом)

- Пункт о согласии Клиента на получение рекламы (входит в комплекты Онлайнер для турагента, Онлайнер для туроператора и Россия вперёд. Онлайнер)

- Расписка об отказе от визовой поддержки (входит в комплект Расширенный для турагента)

- Расписка загранпаспорт (входит в комплект Расширенный для турагента)

- Приложение по аннуляции (входит в комплект Расширенный для туроператора)

- Документ №10. Правила обмена деловыми подарками (входит в комплект антикоррупционных документов)

- Док. 3 Приказ №2 О порядке проведения противопожарных инструктажей и назначении ответственного лица (входит в комплект Пожарная безопасность)

- Памятка Роспотребнадзора для выезжающих (входит в комплект Уголок потребителя)

- Ответ Минэконом по трансферу (входит в комплект Наземное обслуживание для турагента)

Документы между юр. Лицами:

- Образец протокола разногласий к договору

- Соглашение между юрлицами об изменении реквизитов

- Соглашение с должником о погашении задолженности (защита интересов кредитора)

- Образец дополнительного соглашения к договору (универсальное)

Доверенности для судов и страховых:

- Доверенность для курьеров в суд на ознакомление с делом

- Доверенность в страховую без права получения денег

- Доверенность в страховую с правом получения денег

- Доверенность курьеру на подачу иска или ходатайства

Ходатайства в суд:

- Ходатайство об отложении дела - нет документов и повестки

- Ходатайство пустое

- Ходатайство о приобщении документов

- Ходатайство об ускорении рассмотрения дела

Нормативно-правовые акты:

- Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, ПП РФ № 1852 от 18.11.2020

- Приказ Ростуризма об утверждении типовых форм договоров_№ 448-Пр-20 от 27.11.2020

- Правила оказания услуг гидом-экскурсоводом, ПП РФ № 992 от 31.05.2022

- Правила оказания услуг инструктором-проводником, ПП № 761 от 01.06.2024

- Постановление об особо охраняемых территориях (туризм), ПП РФ № 2229 от 21.12.2023

- Правила оказания гостиничных услуг, ПП РФ № 1853 от 18.11.2020

Разъяснения Минэкономразвития:

- Письмо Минфина и Минэк НДС в туризме и понятие турпродукта

- Ответ Минэк комбинации услуг как турпродукт 2025

- Ответ Минэк командировки

- Ответ Минэк по иностранным партнерам и агентам ГИС ЭП

- Ответ Минэк по указанию рег номера отеля

- Ответ Минэк круиз 2024