Все мы заметили, что под конец уходящего года проявились новые риски. А именно:

• Обязательное наличие QR-кодов, которые требуются в ряде стран, средств размещения (отелей) и у различных поставщиков услуг.
• Наличие определенных вакцин, необходимых для въезда в некоторые страны.
• Грядущие изменения в Законе «О защите прав потребителей»  - более 10 нововведений.

Мы не смогли стоять в стороне и приготовили для Вас новые редакции договоров и документов, которые учитывают все нововведения в законодательстве.

Современные документы с самыми последними правками позволят не довести дело до суда, грамотно ответив на претензию. С нашими договорами можно также  выиграть суд, если до него все-таки дошло ранее и сохранить 300% стоимости тура (100% стоимости тура + 200% штрафы и неустойки).

Итак, что поменялось или было добавлено в новые договоры?

Изменения в договорах при работе с физическими лицами:

QR-код.

Впервые в договорах закреплены пункты о необходимости наличия  qr-кодов. Добавлена расписка туристов об информировании о необходимости qr-кода для потребления некоторых услуг, что освобождает турфирмы от ответственности в случае отсутствия у туриста qr-кода.

Вакцины и прививки.

Добавлены дополнительные пункты о необходимости прохождения туристами вакцинации, причем именно той вакциной, которая требуется для посещения конкретной страны.

ПЦР-тесты.

Добавлены дополнительные пункты о необходимости получения туристами результатов ПЦР-тестов.

Изменения согласно планируемым поправкам в Закон "О защите прав потребителей".

В начале 2022 года планируется внести поправки в Закон «О защите прав потребителей». Планируется более 10 изменений, которые ужесточают ответственность за неправильно составленные договоры.

Можно ожидать того, что проверяющие уже сейчас, еще до принятия закона, будут обращать особое внимание на «подсвеченные» в поправках пункты договоров.

В связи с этим мы дополнили или смягчили несколько моментов  в договорах. Например, модифицированы пункты, касающиеся изменения или расторжения договора, предъявления туристами претензий и другие.

Указанные выше изменения нашли отражения в следующих договорах:

• Договор о реализации туристского продукта 2022(комплект "Все включено", Договор с туристом)
• Оферта на реализацию туристского продукта 2022(комплекты "Все включено", "Онлайнер").
• Договор о реализации туристского продукта по форме поручения 2022(комплекты "Все включено", Расширенный для ТА).
• Договор на реализацию отдельных услуг 2022(комплекты "Все включено", Расширенный для ТА).
• Оферта на реализацию отдельных услуг 2022(комплекты "Все включено", "Онлайнер")
• Договор на реализацию авиабилетов 2022(комплекты "Все включено", Расширенный для ТА)
• Договор с корпоративным заказчиком 2022(комплекты "Все включено", "MICE", Расширенный для ТА).
• Агентский договор туроператора с турагентом 2022(комплекты "Все включено для ТО", Базовый для ТО)
• Оферта на заключение договора туроператора с турагентом 2022 (комплекты "Все включено для ТО", "Онлайнер для ТО")
• Договор оказания услуг (часто именуется «купли-продажи») между туроператором и турагентом 2022(комплект "Все включено для ТО").

ИЗМЕНЕНИЯ В ДРУГИЕ ДОГОВОРЫ.

Улучшен договор на подарочный сертификат.

Мы снизили риски по возврату внесенных клиентом денежных средств. Договор входит в состав комплектов "Все включено" и "Расширенный" для ТА и ТО. Также появилась новая версия договора на подарочный сертификат для корпоративных клиентов.

Туроператоры – снижение рисков.

Новые пункты в агентском договоре 2022.

Обновленные комплекты документов "Защита персональных данных", "Кадры в туризме", "Кадры на удаленке", "Санитарные документы".

Документы обновлены до максимально актуальных версий.

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами!