РУСЬ-ТУР БАНКРОТ?

Туроператор "РУСЬ-ТУР" сегодня объявил о прекращении деятельности.

У вас есть незакрытые заявки? Что делать? Мы подготовили 6 рекомендаций для турагентов.

1. ВО-ПЕРВЫХ, НЕ ПАНИКОВАТЬ.

Не страшно! Уже проходили! Юристы для турбизнеса  "Байбородин и партнеры" представляли интересы турагентов и их туристов (по искам к туроператорам) при банкротствах следующих туроператоров:

• Натали-Турс (около 120 дел)
• Жемчужная река (около 50 дел)
• НЕВА (около 30 дел)
• Лабиринт (около 60 дел)
• Южный Крест 
• Полар Тур
• Ланта-Тур вояж 
• Капитал-Тур
• DSBW 

Как видите, опыт у нас огромный. Не переживайте, мы обязательно поможем! 

2. ВСТУПИТЬ В TELEGRAM-ЧАТ ДЛЯ АГЕНТОВ, ПОСТРАДАВШИХ ОТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУСЬ-ТУР 

Стоимость участия в чате пока бесплатна. Присоединяйтесь по ссылке https://t.me/joinchat/JCMu7RxyWrIwPLvZjJGSLw.

3. ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ КОММЕНТАРИИ ЮРИСТОВ ПО РУСЬ-ТУР

Канал пока бесплатный.

Что будет на канале:

> Самая актуальная информация по ситуации с "РУСЬ-ТУР".

> Комментарии наших юристов и лично Александра Байбородина.

> FAQ и ответы на основные вопросы от юристов компании. Юристы отвечают на основные вопросы агентов. Итоговый перечень вопросов для консультаций/эфиров, а также частота эфиров определяется юристами. Индивидуальные консультации оплачиваются отдельно со скидкой для участников чата.

> Эксклюзивная информация. Вы узнаете то, о чем мы не пишем в СМИ и не даем информацию в открытом доступе.

> Рекомендации к действиям от юристов. Они дают общие рекомендации к действиям для всех агентов группы . Итоговый список рекомендаций также определяется юристами. Индивидуальные рекомендации и консультации оплачиваются отдельно со скидкой для участников чата.

> Скидки, которые делают участие в группе бесплатным или почти бесплатным:

• Скидка на первичную юридическую консультацию.
• Скидка на услугу по проверке документов для подачи к страховщику.
• Скидка на ответы туристам на претензии.
• Скидка на составление возражений на исковые требования туристов.
• Скидка на составление исков к страховщикам в случае отказов в выплатах.
• Скидка на договор с туристом 2020 и комплекты документов для турфирм.

 Присоединяйтесь по ссылке https://t.me/joinchat/AAAAAEu2mc1GrVO9vjJpNA

4. УСПОКОИТЬ КЛИЕНТОВ И НЕ УКЛОНЯТЬСЯ ОТ ОБЩЕНИЯ С НИМИ.

Сейчас на звонки клиентов можно отвечать уверенным голосом, что информация уточняется и порядок действий Вы сообщите в ближайшее время.

Для себя помните, что по закону ответственность за неисполнение обязательств лежит не на агенте, а на исчезнувшем операторе (ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"). Как мы помним, турагент не обязан возвращать деньги за свой счет при исчезновении туроператора. Однако и “идите в суд” сразу говорить клиентам не стоит.

Лучше всего занять позицию “союзника туриста” и содействовать ему в получении денег с туроператора или страховщика.

5. ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ДОГОВОРА С ТУРИСТОМ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ОПЛАТЫ ТУРОПЕРАТОРУ. 

При обращении туристов в суд важнейшую роль будет играть наличие или отсутствие договора с туристом. При отсутствии договора с туристом или при его устаревшей версии велик риск взыскания всей суммы с турагента!

Поэтому, если случилось так, что договор не заключен, то постарайтесь всеми силами  ("нужен для страховой", "нужен для бухгалтерии") заключить его задним числом. При этом, ваш договор не должен противоречить обязательным требованиям Минэкономразвтия РФ. Обязательно обратите внимание на наличие в договоре сведений о туроператоре и сведений о финансовой ответственности туроператора "РУСЬ-ТУР". Без них шансы на благоприятный успех дела в суде заметно снижаются.

Заказать актуальный договор с туристом 2020 можно по этой ссылке https://ukab.ru/dogovor-s-turistom. Кстати, если договор заключался давно, то, возможно, лучше будет использовать версию 2019 года (такие тоже есть).

6. ЕСЛИ ЗАПАХЛО ЖАРЕННЫМ, ПРИВЛЕКАЙТЕ ЮРИСТА!

Мы не навязываем наши услуги в тех случаях, когда ситуация выглядит безобидной и турист снимает все претензии к турагенту. Однако если турист в открытую угрожает судом или есть малейшее подозрение на угрозу – лучше фильтровать каждое слово и контролировать каждый шаг!  Чем мы поможем?

• Юридические консультацииhttps://ukab.ru/yuridicheskiekosultacii
• Ответы на претензии юристов со ссылками на законодательство РФ https://ukab.ru/otvety-na-pretenzii
• Защита в суде по искам от туристовhttps://ukab.ru/sudebnoye-predstavitelstvo
• Проверка документов для подачи к страховщику https://ukab.ru/zapros-na-uslugu

Пока на этом все. Следите за обновлениями: 

• в нашем telegram-канале по банкротству "РУСЬ-ТУР" https://t.me/joinchat/ ,
• вступайте в чат для общения с турагентами https://t.me/joinchat/,
• подписывайтесь на наш Instagram @ukab.ru 
• сохраните наш сайт https://ukab.ru/ в закладки.

Задать вопросы нашим юристам и записаться консультацию можно по этой ссылке https://ukab.ru/zapros-na-uslugu

Мы вместе выдержим этот удар!

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ