Провоз дорогих украшений без декларации: какие последствия могут ждать туриста и может ли пострадать турфирма?

Что произошло

В московском аэропорту Шереметьево сотрудники таможни при проверке пассажиров, прибывших из Дубая, обнаружили у 46-летней россиянки незадекларированные предметы роскоши общей стоимостью около 36 млн рублей.

В багаже и ручной клади находились ювелирные изделия и аксессуары известных мировых брендов, среди которых Cartier, Bulgari, Piaget, Chopard и Tiffany & Co. Всего таможенники насчитали 14 колец, 19 пар серег, а также брендовые аксессуары и обувь.

Женщина пояснила, что считает все эти вещи личными и не знала о необходимости их декларировать при въезде в Россию.

После возбуждения уголовного дела она полностью погасила задолженность по таможенным платежам в размере 9 млн рублей и дополнительно перечислила государству 18 млн рублей в качестве возмещения ущерба. Благодаря этому уголовное преследование было прекращено.

Почему возбудили уголовное дело

Первоначально действия туристки квалифицировали по части 2 статьи 194 УК РФ как уклонение от уплаты таможенных платежей в особо крупном размере. Максимальное наказание по этой статье предусматривает до пяти лет лишения свободы либо штраф до 500 тысяч рублей.

Однако законодательство позволяет прекратить уголовное преследование при соблюдении определенных условий. Женщина воспользовалась положениями статьи 76.1 УК РФ, полностью уплатила причитающиеся таможенные платежи и возместила ущерб государству в двойном размере. После этого уголовное дело было прекращено.

Может ли турист предъявить претензии турфирме?

Возникает закономерный вопрос: если путешественника не предупредили о правилах ввоза дорогостоящих вещей, вправе ли он потребовать от туроператора или турагента компенсировать понесенные расходы?

Комментарий юриста Юрия Щербинина

Российское законодательство действительно возлагает на туроператоров и турагентов обязанность информировать клиентов о правилах путешествия. Такое требование содержится как в статье 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», так и в Федеральном законе № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности».

Кроме того, с 1 марта 2026 года действует обязательная типовая форма договора, утвержденная приказом Минэкономразвития России № 766. В ней прямо предусмотрено, что турист должен ознакомиться с информацией о правилах въезда, выезда и прохождения таможенного контроля и подтвердить это своей подписью.

Но наличие обязанности проинформировать клиента еще не означает автоматическую ответственность турфирмы за любые последствия нарушения туристом таможенных правил.

Для взыскания убытков путешественнику придется доказать, что именно отсутствие необходимой информации стало непосредственной причиной понесенных расходов. На практике сделать это крайне сложно.

Так, при прохождении через «зеленый коридор» пассажир фактически подтверждает, что не перевозит товары, подлежащие обязательному декларированию. Судебная практика обычно исходит из того, что незнание требований закона не освобождает от ответственности, а выбор такого коридора свидетельствует о принятии туристом самостоятельного решения.

Следует учитывать и положения типовой формы договора. В пункте 4.2 (б) указано, что туроператор или турагент не отвечает за отказ во въезде либо выезде, возникший при прохождении таможенного контроля, а также за штрафы и иные последствия, если они не связаны с нарушением обязанностей самой турфирмы. Аналогичная оговорка включена и в нашу редакцию договора.

Иными словами, обязанности сторон разделены. Турфирма должна предоставить туристу всю необходимую информацию, а соблюдение таможенных правил остается личной обязанностью самого путешественника.

Поэтому важно не только рассказать клиенту о действующих требованиях, но и сохранить доказательства того, что такая информация действительно была передана. После введения обязательной типовой формы договора главным подтверждением становится подпись туриста в разделе, содержащем перечень полученных сведений.

Дополнительной мерой защиты может стать памятка с правилами пересечения границы и прохождения таможенного контроля. Ее можно вручить под подпись либо направить по электронной почте или через мессенджер, если договор предусматривает электронный обмен документами.

Если факт информирования подтвержден документально, вероятность успешной защиты интересов турфирмы в случае судебного спора существенно возрастает. Как правило, суды исходят из того, что ответственность за соблюдение таможенного законодательства лежит на самом туристе, а не на компании, организовавшей поездку.

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу, и мы обязательно свяжемся с Вами!