Финансовые гарантии туроператора в 2025 году: что это, зачем нужно и как получить?

Ситуация: туристы забронировали и оплатили дорогостоящий тур за границу, а за несколько дней до вылета узнали, что туроператор объявил о прекращении туроператорской деятельности. Что будет с отпуском и потраченными деньгами? 

Для случая, когда туроператор прекращает деятельность и не может выполнить свои обязательства перед туристом, Федеральным законом N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрены финансовые гарантии туроператора.

Без них туроператора не включат в единый федеральный реестр туроператоров (ЕФРТО), в связи с чем он не вправе будет осуществлять туроператорскую деятельность. И, значит,  работа такой туроператорской компании будет признана нелегальной, что сулит штрафом от 5 до 10 миллионов рублей (ч. 1 ст. 14.51 КоАП РФ).

Для туриста (или иного заказчика, который заключил договор о реализации турпродукта) финансовые гарантии — своего рода показатель надёжности туроператора. 

Ведь если что-то пойдёт не так и туроператор объявит о прекращении туроператорской деятельности (не сможет выполнить ВСЕ свои обязательства по ВСЕМ договорам о реализации туристского продукта) — деньги вернут в порядке и объёме, предусмотренном законодательством РФ (зависит от объёма финансовых гарантий и общей суммы нанесённого ущерба) (ст. 17.1 ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Виды финансовых гарантий туроператора

1. Договор страхования ответственности туроператора. 

Страховщиком в этом случае выступает страховая организация — при наступлении страхового случая она обязана выплатить страховую сумму по письменному требованию туриста.

2. Банковская гарантия. 

Гарантом в этом случае может выступать банк или другая кредитная организация — если туроператор прекращает свою деятельность, обязанность выплат переходит к гаранту по письменному требованию туриста. 

Сумма фингарантий туроператора: сколько нужно?

Согласно ст. 17.2 закона «Об основах туристской деятельности», это зависит от сферы работы туроператора (въездной, внутренний или выездной туризм), а также, в определённых случаях, от числа туристов, отправленных за предыдущий год, и общей цены турпродукта: 

• Туроператоры по въездному и внутреннему туризму, а также туроператоры, формирующие туры исключительно в сопредельные государства (список которых утверждается правительством) — не менее 500 тысяч рублей. 
• Небольшие туроператоры в сфере выездного туризма (до 10 тысяч туристов в предыдущий год с общей ценой турпродукта не более 40 миллионов рублей) — 10 миллионов рублей.
• Новые туроператоры, которые не работали в предыдущем году в сфере выездного туризма — фингарантия составляет минимум 50 миллионов рублей.
• Крупные туроператоры — 5% от цены турпродукта, но не менее 50 миллионов рублей. 

Срок действия фингарантии туроператора

Срок действия финобеспечения туроператора должен быть не меньше года и всегда указывается в договоре страхования ответственности или банковской гарантии.

Новый договор страхования ответственности или договор о предоставлении банковской гарантии необходимо заключать не позднее, чем за 45 дней до истечения срока предыдущего договора.  

Отслеживать эти сроки, собирать и оформлять нужные документы бывает непросто, особенно, когда всё внимание сосредоточено на бизнесе и клиентах. Чтобы быть уверенными, что всё сделано грамотно и вовремя, доверьте юридические вопросы нам! 

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами!