Комитет ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма совместно с компанией «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнёры» провели 8 апреля просветительский вебинар для экспертов региональных ТПП и региональных  туристических компаний на тему: «Правила взаимодействия туристических компаний с потребителями по реализации туристического продукта. Основные причины конфликтов и риски туристических компаний». 

Качество взаимодействия сотрудников туристических компаний с потребителями при реализации туристических продуктов является одним из главенствующих факторов, определяющих эффективность продаж, а также конечную удовлетворенность потребителей.

При этом, по мнению экспертов ТПП РФ, в микро и малых туристических компаниях не всегда достаточно компетенций для построения эффективных моделей взаимодействия, отвечающих требованиям потребителей, а также моделей устранения возникающих рисков.

Вел вебинар член Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма, руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и Партнеры» Вадим Погорелов.

В ходе мероприятия участники вебинара получили ответы на следующие вопросы:

- Обзор изменений законодательства в сфере туризма в 2024 году;
- Договорные отношения с потребителем. Порядок и особенности заключения, изменения, исполнения и расторжения договоров;
- Действия при получении претензии и исков от потребителей. Судебная практика по спорам в туристической отрасли.

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами!