06.12.2018 13:24
«Аэрофлот» передал выполнение одного из трех своих ежедневных рейсов Москва – Бангкок дочерней авиакомпании «Россия» (вылет в Таиланд в 07:10 утра, обратно – в 21:50). Изменения вступают в силу с 10 декабря и коснутся, в том числе пассажиров, уже имеющих билеты.
Изображение от jannoon028 на Freepik
Однако значимых трудностей в этой связи не прогнозируют. По информации представителя авиакомпании «Россия» любой пассажир может перебронировать билет на рейс «Аэрофлота» по тому же маршруту в пределах плюс-минус 5 дней от изначально забронированных дат. Также авиакомпания готова оформить возврат стоимости билета по места его приобретения.
Кроме того, как сообщила авиакомпания «Россия» в пресс-релизе, на линии Москва - Бангкок с 10 декабря по 20 января будут эксплуатироваться самолёты повышенной вместимости Boeing-777 -300 ER. Они рассчитаны на перевозку 457 пассажиров и известны на туристическом рынке как лайнеры, имеющие достаточно большое межкресельное расстояние в экономклассе - 34 дюйма. Это на два дюйма (более 5 см) больше, чем в стандартной компоновке на самолетах «Аэрофлота».
Юрист Александр Байбородин обратил внимание, что замена перевозчика, к тому же на авиакомпанию, входящую в ту же группу не является нарушением существенных условий договора перевозки. Кроме того, не меняются ни маршрут, ни время вылета, ни класс перелета.
Добавим, назначение на популярные туристические линии «России» вместо «Аэрофлота» происходит в этом году уже не впервые. Однако на той же линии Москва-Денпасар (Индонезия), например, неопределенности не было изначально, – о том, что летит «Россия», было объявлено сразу, и пассажиры не были поставлены перед фактом замены.
Источник: TourDom
Нужна юридическая помощь?
Напишите нам на почту info@ukab.ru или свяжитесь через форму быстрой связи на этой странице.
Рассказать о Вашей ситуации и заказать ответ на претензию можно по этой ссылке.
Заказать новый договор с туристом 2018 с пунктом о согласии туриста на оплату его тура через терминалы оплаты или через центр бронирования можно по этой ссылке.
Абонентам компании юридическая помощь предоставляется бесплатно - узнайте больше об условиях абонентского обслуживания по этой ссылке.