Изображение jessica45 с сайта Pixabay


В Трусовском районном суде г. Астрахани рассматривался иск туристов. Они должны были улететь в Чехию в 2020 году, но из-за пандемии коронавируса тур не состоялся: оплаченные 50 000 рублей зависли у туроператора, а 5 000р - у агента в виде комиссии.
На предложение сохранить деньги на депозите или перебронировать тур, туристы отказались и захотели вернуть средства.

Они написали заявление на возврат. Туроператор, сославшись на Постановление 1073, сообщил, что в указанный истцами период (10 дней с момента получения заявления) вернуть деньги не получится.
Туристы, не удовлетворённые ответом, подали в суд на турагента и туроператора.

Примечательно то, что иск был ими составлен с огромными требованиями. Туристы запросили не только вернуть им сумму тура, но и прописали каждый день неустойки. По их подсчётам туроператор и турагент задолжали туристам более 600 000 рублей, штраф в 320 000 рублей, а также описывали свои моральные страдания, оценив их в 50 000 рублей.
В итоге туристы надеялись получить не только свои 55 000 рублей но и около миллиона "сверху".

Даже когда срок Постановления 1073 прошёл, туроператор деньги не вернул, что грозило судом и штрафом. Оценив сложившуюся ситуацию, наши юристы смогли добиться удивительного результата в таких непростых случаях - несмотря на просрочку по возврату денежных средств, суд отказал туристу в удовлетворении исковых требований в части неустоек (пени, штрафа) и компенсации морального вреда.

Наши юристы по своему опыту отметили редкость таких решений, а мы ещё раз убедились - для нас нет ничего невозможного!

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами!