Совместный вебинар: Новые условия сотрудничества туроператоров с турагентами: а это законно?

« Назад

04.03.2024 11:47

баннеры с др, копия (2)

После внедрения «Электронной путевки» сразу несколько крупных туроператоров поменяли договорные отношения с турагентами: теперь они считают договор о реализации турпродукта заключенным только после 100% оплаты туристом. Это условие с самого начала вызвало много вопросов у агентов. Главный из них — а за что в таком случае они могут получать от клиента полную стоимость поездки, если договора на нее еще нет? Насколько это вообще законно?

По прошествии некоторого времени выяснилось, что не всеми операторами новые правила соблюдаются так жестко, как это записано в их новом договоре. Например, зайдя на их сайт как физическое лицо, агент может увидеть заведенную бронь, даже если 100% оплаты на счет туроператора еще не поступило. Однако вопросы остаются. Особенно относительно аннуляций и тех случаев, когда дело дойдет до суда.

Ряд юристов считает, что навязывание турагенту обязательств принять от туриста 100% стоимости тура, не заключая с ним договора о реализации туристского продукта, приводит к нарушению действующего законодательства: Гражданского кодекса, Закона о защите прав потребителей, Закона об основах туристской деятельности в РФ. Другие полагают, что законом это не запрещено. Хотя и не советуют заключать с туристом «предварительный договор», поскольку ни прав, ни обязанностей у сторон в этом случае все равно не возникает.

Еще один важный момент, который вызывает опасения у туристической розницы, заключается в том, что при оплате тура до заключения договора о его реализации на туриста перекладывается вся ответственность за изменение курса валют. Такие изменения вполне могут произойти с того момента, как клиент турфирмы внесет 100% денежных средств агенту и до их поступления на счет туроператора. При этом в случае полной оплаты стоимости турпакета ни у турагента, ни у туроператора по закону нет никаких оснований для требования доплат с туриста.

Искать ответы на эти и другие вопросы относительно новых договорных отношений с туроператорами, а также компромиссный вариант, который устроил бы весь рынок, мы будем вместе в онлайн-эфире в рамках выставки OTM, который состоится 5 марта в 10:00 мск.
Ведущий эфира: 
Главный редактор портала Profi.Travel Артем Чумак
Эксперты:
- Руководитель юридического отдела «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов.
- Юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская 
Программа вебинара
  • Заключение договора только после 100% оплаты — противоречие с порядком реализации турпродукта?
  • Как быть с доплатами при изменении курса с учетом новых договорных условий с туроператорами?
  • Заключение договора с туристом «на аванс» — каковы риски турагентства?
  • Есть ли компромиссный вариант сотрудничества, который устроит весь рынок?
Дата и время: ЗАВТРА. 5 марта в 10:00 мск.
 

ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА ВЕБИНАР, КОЛЛЕГИ.
УВЕРЕНЫ, БУДЕТ ПОЗНАВАТЕЛЬНО.

ССЫЛКА ПРИГЛАШЕНИЕ

КОММЕНТИРОВАТЬ ЗДЕСЬ (2) КОММЕНТИРОВАТЬ ЗДЕСЬ (3)

 

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами! 

             

Мы в социальных сетях

    Vkontakte Odnoklassniki Telegram YouTube Custom
 
 

Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить