Сайт, рассылки, соцсети: что важно знать турфирмам о законе «О рекламе»?

Тема маркировки рекламы по-прежнему вызывает много вопросов у турагентов и туроператоров.
Какая публикация считается рекламой, а какая — нет? Где можно, а где нельзя размещать рекламные публикации? В каких случаях можно обойтись без маркировки? А если пост без маркировки признают рекламой, какие за это штрафы? 

Это всего лишь часть вопросов, которые мы получаем от вас в соцсетях и на консультациях.

Сегодня разберём, какая информация не относится к рекламе и, соответственно, не подлежит маркировке. Но с оговорками.

Информация на собственных ресурсах (официальный сайт, соцсети).

К такой информации относятся сведения о вашей деятельности, услугах, акциях, мероприятиях, ассортименте — если это не оформлено как агрессивное продвижение.

Каталоги туров и услуг.

При условии, что информация подана в одном стиле, без выделения «самых выгодных» предложений и маркетинговых триггеров.

Например, допускается пост с подборкой отелей, если вы не акцентируете при этом внимание на каком-то одном, «лучшем», варианте.

Информация о партнёрах и спонсорах.

Если информация размещена в специальном блоке/разделе сайта и носит справочный характер, без продвижения конкретных услуг.

Отзывы клиентов.

Не признаются рекламой, если размещены в специальном разделе сайта и вы не превращаете их в продающий баннер.

Новостные пресс-релизы.

Информационные материалы о событиях компании, изменениях в работе.

Вакансии.

Кадровая информация не имеет отношения к рекламе.

Личные мнения и обзоры.

Авторские тексты, экспертные комментарии, органичная интеграция услуг в контент — без прямого призыва «купить».

Наши юристы рекомендуют: «Если хотите поделиться личным опытом → пишите общо (“посетили новое кафе в центре, понравился интерьер”).

Если хотите назвать заведение → добавьте дисклеймер (“публикация носит личный характер, не является рекламой”).

Если есть любое вознаграждение (бартер, скидка, подарок) → обязательно маркировать как “Реклама”».

Важно помнить:

Рассылки (email, мессенджеры, push-уведомления) регулируются ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе» и не относятся к интернет-рекламе, а значит, маркировка для них не требуется.

Вывод простой:

Проблема чаще не в самой информации, а в форме её подачи. Кроме того, имеет значение общее содержание аккаунта: в «бизнесовых» аккаунтах регуляторы внимательнее оценивают контент на предмет рекламной подачи. 

Если хотите быть увреенными, что информация на вашем сайте и в соцсетях не нарушает закон «О рекламе» — запишитесь на консультацию к нашим юристам за конкретными рекомендациями.  

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами!