Разбор агентского договора ПАКТУР. На что следует обратить внимание.
« Назад
17.11.2023 16:31
Пункт 4.3.10. Следует обратить внимание и учитывать при заключении договора с клиентом (фактически предусмотреть обязанность клиента по своевременной оплате услуг).
Анализируем полученные и наиболее заинтересовавшие нас пункты агентского договора от ПАКТУР.
Комментарии, и на что стоит обратить внимание в первую очередь, от нашего ведущего юриста Максима Ковалевского
Комментарии, и на что стоит обратить внимание в первую очередь, от нашего ведущего юриста Максима Ковалевского
1.6. Положения, установленные в Договоре, также могут быть изменены или дополнены в каждом конкретном случае двусторонним письменным соглашением АГЕНТА и ПРИНЦИПАЛА.
В первую очередь обратите внимание на пункт 1.6.
Это можно назвать неким юридическим люфтом, если ТО и ТА договорятся об особых взаимоотношениях по договору.
Это можно назвать неким юридическим люфтом, если ТО и ТА договорятся об особых взаимоотношениях по договору.
Пункты 3.1., 3.2., 3.3.
Схема получается такова: заявка от ТА на услуги -> ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТО услуг -> реализация ТП клиенту -> оплата полной стоимости услуг ТА -> предоставление ТО услуг после их полной оплаты.
При этом представляется странным подход, что сначала указывается, что подтверждение выдается (до оплаты), а если услуги не оплачены, то они вроде как и не подтверждены. Мое мнение – это противоречие, т.е. либо подтверждение есть, либо его нет. Это важный фактор с точки зрения применения каких-либо удержаний, а также момента возникновения обязательств сторон. Очень спорная формулировка.
Сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта и выполнения требований действующего законодательства РФ;
Не раскрывается, какие конкретно сведения следует получить ТА (и как отразить) от иного заказчика услуг относительно его полномочий действовать в интересах других туристов.
Договор о реализации туристского продукта или туристкой услуги заключается АГЕНТОМ под отлагательным условием (запрошенные туристом или иным заказчиком реализуемый турпродукт или туристские услуги требуют предварительного бронирования и подтверждения со стороны ПРИНЦИПАЛА). Логично предусматривается отлагательное условие.
В пункте 4.3.1. есть интересный момент: л) контактные телефонные номера туристов для экстренной связи. Следует на это обратить внимание и учитывать при заключении договора с клиентом.
Пункты 4.3.3. и 4.3.11. Также следует обратить внимание и учитывать при заключении договора с клиентом.
Пункт 4.3.10. Следует обратить внимание и учитывать при заключении договора с клиентом (фактически предусмотреть обязанность клиента по своевременной оплате услуг).
В пункте 4.3.18., усматривается привязка выплаты АВ от предоставления отчета, акта (? – формально законом он не предусмотрен, если говорить про договор с клиентом), а также, на мой взгляд, от фактического пользования услугами туристом.
4.4.1 в целях исполнения настоящего Договора заключать субагентские договоры с туристическими агентствами (СУБАГЕНТАМИ), оставаясь полностью ответственным перед ПРИНЦИПАЛОМ за действия (бездействия) СУБАГЕНТА.
Про согласие ТО на заключение субагентского договора ничего не сказано.
Если у АГЕНТА возникают иные источники дохода от предоставления туристу и иным заказчикам информационно-консультационных, маркетинговых, сервисных и прочих услуг, в том числе услуг, связанных с подбором туристских продуктов или туристских услуг для туриста, то оплата за эти услуги взимается АГЕНТОМ с туриста или иного заказчика. Данные услуги не являются предметом настоящего Договора и расчетов между АГЕНТОМ и ПРИНЦИПАЛОМ.
ТО «отвязывает», на мой взгляд, допвыгоду таким образом, чтобы она не считалась дополнительным АВ.
Возникновение обязательств привязано к подтверждению - пункт 5.1.1.
Пункт 5.2.2. Если речь идет об отмене чартерного рейса, то удержание ФПР выглядит спорным + не забудем про противоречие относительно неоплаты/подтверждения (п.п. 3.1.-3.3.).
Пункт 5.2.2. Если речь идет об отмене чартерного рейса, то удержание ФПР выглядит спорным + не забудем про противоречие относительно неоплаты/подтверждения (п.п. 3.1.-3.3.).
Обратите внимание на пункт 5.2.4. По логике подтверждение не отменяется.
АГЕНТ реализует туристские продукты или туристские услуги по ценам, установленным ПРИНЦИПАЛОМ.
Обратить внимание. Логическая связь с п. 4.5. То есть допвыгода не увеличивает стоимость ТП, указанную ТО. Ограничение «накрутки».
6.5 АГЕНТ уплачивает ПРИНЦИПАЛУ стоимость туристского продукта или туристских услуг в размере, порядке и сроки, указанные в действительном счете на оплату и/или Бланк-Заказе. Полная оплата туристского продукта или туристских услуг производится АГЕНТОМ в течение 2- х банковских дней после получения АГЕНТОМ Бланк-Заказа и счета ПРИНЦИПАЛА, если в них не указан иной срок оплаты. В случае противоречий в сроках оплаты, приоритет имеет документ, в котором указана наиболее ранняя из дат оплаты.
Обратить внимание(!!!) на пункт 6.5.
При отказе от туристского продукта или туристских услуг агентское вознаграждение не выплачивается.
Логическая взаимосвязь с пп. 4.3.18. относительно того, что если тур не состоялся, то и поручение ТО не выполнено, оснований для выплаты АВ нет.
Логическая взаимосвязь с пп. 4.3.18. относительно того, что если тур не состоялся, то и поручение ТО не выполнено, оснований для выплаты АВ нет.
Агентское вознаграждение удерживается АГЕНТОМ самостоятельно при перечислении денежных средств, полученных от туристов или иных заказчиков, строго в соответствии со счетом ПРИНЦИПАЛА.
Вполне стандартно.
Вполне стандартно.
Интересный момент в пункте 6.11. "АГЕНТ самостоятельно возвращает туристу полученное вознаграждение."
Обратить внимание.
Обратить внимание.
Пункт 7.2. Логическая взаимосвязь с п.п. 3.1.-3.3. на предмет того, что если подтверждение выдано, то выдано и обязательства возникли.
1.4. В соответствии с п. 7.2. Договора нарушение сроков оплаты, указанных в настоящем соглашении, ПРИНЦИПАЛ рассматривает как отказ АГЕНТА от круиза. ПРИНЦИПАЛ оставляет за собой право аннулировать неоплаченный в указанные сроки круиз. В этом случае для АГЕНТА наступают последствия, установленные п. 7.2. Договора.
И все-таки аннуляция, а не признание услуг неподтвержденными.
СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi
Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru
Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами!
Мы в социальных сетях |
|
