Открытие ТА: Как не вызвать вопросы Роспотребнадзора?

30.06.2020 11:52

Не успели турагентства возобновить свою работу, как уже появились новости о том, что они стали мишенью для проверок различных органов. Официально эта информация не подтверждается, однако предприниматели все равно опасаются внезапного прихода проверяющих органов.

Информация о визите проверяющих на предприятия других сфер обслуживания уже опубликована на сайте Роспотребнадзора — цитаты из материалов проверок мы также приводим в этой статье.

Например, в Москве ТА смогли открыть свои офисы для клиентов ещё 23 июня, однако до настоящего момента нет никаких специальных требований к организации работы именно этого вида бизнеса.

Фактически турагенты должны опираться при организации работы своего офиса на общие руководства и постановления, говорит основатель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

В частности, это поручение Председателя Правительства Российской Федерации М. В. Мишустина от 18.03.2020 № ММ-П12-1950, постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации № 6 от 13.03.2020 г., Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», письмо Роспотребнадзора № 02/3853-2020-27 от 10.03.2020 г. «О мерах по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19)». В части соблюдения санитарно-гигиенических норм при работе организаций рекомендуется руководствоваться Методическими рекомендациями Роспотребнадзора МР 3.½.2.0172/5–20 «Рекомендации по организации работы предприятий в условиях сохранения рисков распространения COVID-19» , МР 3.½.2.0170/3–20. «Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) среди работников».

Мы разобрали все указанные документы, и выбрали основные рекомендации, которые помогут турагентам избежать возможных трудностей в отношениях с региональными органами Роспотребнадзора.

Простые базовые меры:

Антисептики при входе. Организуйте при входе в помещения и в местах общего пользования зоны для обработки рук кожными антисептиками, предназначенные для этих целей (в том числе с помощью установленных дозаторов), или дезинфицирующих салфеток.
Разметка. Организуйте нанесение в помещениях сигнальной разметки с целью соблюдения посетителями и сотрудниками норм социального дистанцирования в 1.5 метра.
Температура при входе. Обеспечьте соблюдение обязательного ежедневного бесконтактного контроля температуры сотрудников перед началом рабочего дня и далее в течение рабочего дня.

Пример нарушения:

1. «Термометрия персонала не проводится, на момент проверки в магазине работают 11 человек

в журнале по состоянию 08.05.2020 зафиксирована температура 9 человек» (паспорт проверки 772004409261).

Сумма штрафа 20 000р.

Выдача сотрудникам масок. Обеспечьте закупку и раздачу сотрудникам запаса средств индивидуальной защиты (СИЗ — масок и перчаток) и дезинфицирующих средств.

Пример нарушения:

«Сотрудники не обеспечены достаточным количеством масок (респираторов), а также одноразовых перчаток.

На момент проверки в запасе имеется: 7 шт. масок, 1 пара перчаток» (паспорт проверки 772004408787)

Сумма штрафа 10 000р.

Меры по оформлению документов. Все указанные выше мероприятия должны быть оформлены документально. Приказы можно поместить в стенд на видное место. При возможной проверке контроллеры сразу увидят, что вы подготовились

Приказ о перечне мероприятий. Сам перечень мероприятий удостоверяется соответствующим приказом по организации.
Лист подписей сотрудников. Осуществите информирование сотрудников под подпись о плане разработанных в организации мероприятий по предупреждению распространения коронавирусной инфекции, а также о правилах поведения и личной гигиены, которые им требуется соблюдать. Такое информирование может осуществляться путем ознакомления сотрудников с соответствующими инструкциями и памятками организации.
Журнал измерения показателей здоровья. Данные о температуре сотрудников ежедневно заносятся в специальный журнал. Туда же заносятся выявленные случаи наличия симптомов ОРВИ (простудных заболеваний) и отстранений от работы.
Журнал выдачи масок. Фиксируйте порядок выдачи и утилизации в специальном журнале. Назначьте лицо, ответственное за контроль соблюдения применения сотрудниками СИЗ.
Приказ о проведении дезинфицирующих уборок в помещении. Утвердите соответствующим Приказом по организации порядок и графики проведения ежедневных влажных уборок с применением дезинфицирующих средств вирулицидного действия, а также порядок дополнительной дезинфекции всех контактных поверхностей (дверных ручек, столов, мебели, поручней) с кратностью обработки каждые 2 — 4 часа.

Пример нарушения:

«Не проводится ежедневная уборка помещений организации торговли с применением дезинфицирующих средств (пол торгового зала, рабочие места два раза в день утром

и вечером; уборка и дезинфекция туалетов (пол, санитарно-техническое оборудование, вентили кранов, спуск бачков унитазов) — 3 раза в день), журналы, подтверждающие соблюдение проведения кратности уборок и дезинфекции не ведутся» (паспорт проверки 772004408506);

Сумма штрафа — 50 000р.

Проветривание и облучатели воздуха. Проводите регулярное (раз в 2 часа) проветривание помещений, обеспечьте дополнительно (по возможности) в помещениях с постоянным нахождением сотрудников наличие бактерицидных облучателей воздуха рециркуляторного типа. Стоит отметить, что рядом с требованием о наличии облучателей указана загадочная пометка «по возможности». Практики по данному вопросу еще мало. Можно предположить, что при выполнении иных требований, за отсутствие облучателя «простят».

Ну и наконец

«Разобщение коллектива» (это цитата из рекомендаций). По возможности разделите рабочие графики и рабочие зоны сотрудников для минимизации контактов среди коллектива с целью недопущения массовых заражений.

Как и за что ТА может получить штраф от Роспотребнадзора

Стоит также отметить, что санкции за нарушения предписаний Роспотребнадзора достаточно серьезные, хотя информация об их применении по отношению к ТА пока официально не появлялась.

Нарушение санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, если нарушение совершено:

в период режима ЧС;
при возникновении угрозы распространения заболевания, представляющего опасность для окружающих;
в период осуществления на соответствующей территории ограничительных мероприятий (карантина)

Карается административным штрафом:

для должностных лиц — от 50 тысяч до 150 тысяч рублей;
для ИП — от 50 тысяч до 150 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток;
для юрлиц — от 200 тысяч до 500 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток (ч. 2 ст. 6.3 КоАП РФ)

КОМПЛЕКТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ САНИТАРНЫХ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОФИСА

В состав комплекта входит 25 документов:

Комментарии по требованиям законодательства о соблюдении мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции COVID-19.
Приказ о неотложных мерах по предупреждению коронавируса.
Приказ о проведении профилактических мероприятиях на период коронавируса.
Приказ об утверждении плана неотложных мероприятий.
План неотложных мероприятий по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19).
Приказ о проведении внепланового инструктажа по профилактике распространения коронавирусной инфекции.
Приказ о выдаче и ношении СИЗ.
Согласие сотрудника на соблюдение мер безопасности в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции.
Памятка работнику по профилактике коронавирусной инфекции.
Памятка по ношению СИЗ, дезинфекции и гигиене.
Памятка для посетителей по коронавирусу.
Внеплановый инструктаж в связи с коронавирусом.
Инструкция по профилактике коронавируса в организации.
Инструкция при выявлении больного коронавирусом.
Инструкция по проведению дезинфекции помещений при коронавирусе.
График дезинфекции и уборки помещений при коронавирусе.
Журнал регистрации инструктажа по коронавирусу.
Журнал уборки и обработки помещений и поверхностей при коронавирусе.
Журнал утреннего фильтра сотрудников.
Журнал измерения температуры сотрудников при коронавирусе.
Журнал учета работников с выявленными симптомами ОРВИ.
Журнал проветривания помещений при коронавирусе.
Журнал кварцевания помещений при коронавирусе.
Журнал выдачи СИЗ - масок и перчаток при коронавирусе.
Журнал измерения температуры посетителей (клиентов).

ПОДРОБНЕЕ О КОМПЛЕКТЕ: https://ukab.ru/komplekt-anti-covid-sanitarnye-dokumenty-dlya-ofisa

СТОИМОСТЬ: 4 990 рублей

Также данный комплект входит в самый популярный комплект компании "Все включено", включающий абсолютно все документы и договоры из ассортиментной линейки "Юристов для турбизнеса "Байбородин и партнеры". https://ukab.ru/dokumenty-dlya-turfirm

Оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru.

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

* У вас есть еще вопросы? Закажите юридическую консультацию!
* Вы еще не наш абонент? Рассмотрите возможность абонентского юридического обслуживания Вашей компании!
* Еще не внедрили комплекты документов "Кадры к туризме", "Защита персональных данных" и"Уголок потребителя"? А они обязательны!
* Требуется ответ на претензию туриста или защита в суде? Мы поможем!
* Со списком наших услуг можно ознакомиться по ссылке.