komplekt Fors-major 3

Обновленные документы и договоры 2020.

« Назад

20.01.2020 14:48

Пока Вы праздновали затяжные новогодние каникулы, доедали "оливье", купались в проруби и разбирали ёлку, наши юристы кропотливо подошли к обновлению самых популярных договоров и комплектов документов!

Сейчас, 20 января, мы готовы представить Вашему вниманию всё то, что крайне необходимо Вашей компании с обновлениями и коррективами уже 2020 года!

1640x720_FB-header_2020_dog1

Внесены изменения и коррективы в более, чем 100 документов и договоров!
 
ТАК ЧТО ЖЕ ИЗМЕНИЛОСЬ?
 
НАПОМНИМ, ЧТО В НОЯБРЕ-ДЕКАБРЕ 2019 БЫЛО НЕСКОЛЬКО СЕРЬЕЗНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ:
  • В комплект «Ультра все включено» добавлен обязательный для всех организаций на территории РФ пакет документов «Антикоррупционный пакет» из 10 документов (Приказы, Положения, регламенты).
  • В комплект «Ультра все включено» добавлен комплект документов для делового туризма «MICE». В комплект «MICE» вошло несколько вариантов договоров с корпоративным заказчиком, а также сразу 10 должностных инструкций для сотрудников (работников) отдела MICE.
  • Несколько дополнений были внесены в договоры с туристами:
    * Добавлен пункт о возможности использования факсимиле;
    * Исключен отдельный пункт о платных консультациях (как потенциально опасный при проверках с октября-ноября 2019 года), взамен предусмотрены более аккуратные обтекаемые формулировки, страхующие турагента от «бесплатного труда».
  • Проведена комплексная проверка договоров на орфографию, пунктуацию, нумерацию профессиональным корректором, внесены мелкие технические исправления (более 100). Эти изменения затронули практически все договоры и комплекты документов.
20 ЯНВАРЯ 2020 ГОДА:
Мы обновили 11 договоров, а также добавили совершенно новые документы.
 
ТРИ НОВЫХ ПАМЯТКИ – ДЕЛАЮТ РАБОТУ ПОНЯТНЕЕ И СНИЖАЮТ РИСКИ
 
В этот раз мы решили не только включить в договоры новые полезные пункты, но и добавить несколько авторских памяток, которые упростят жизнь туристам и агентам. Все памятки составлены с любовью и заботой лично Александром Байбородиным.
  • Памятка для турагента «Ответы на 10 частых вопросов турагентов».
    Каждую неделю нам поступают вопросы по применению договоров. Мы выбрали 10 наиболее частых, ответили на них и включили ответы в комплекты документов.

    Итак, теперь, сразу после покупки комплектов документов Вы будете знать:
    * Обязательно ли указывать в договоре о реализации туристского продукта данные российского паспорта заказчика?
    * Можно ли не вписывать в согласие на обработку персональных данных данные паспортов всех туристов?
    * В Вашем договоре предусмотрены обязанности туроператора. Как можно предусматривать в договоре обязанности туроператора, если туроператор договор не подписывает?
    * Есть ли в Вашем договоре условие о том, что, если вырастет курс, турист обязан будет осуществить оплату/доплату по новому курсу?
    * Можно ли прописать в договоре, что споры рассматриваются в суде по месту нахождения турагента?
    * Можно ли прописать условие о том, что вся актуальная информация есть на сайте туроператора?
    * Обязательна ли в договоре подпись и печать турагента?
    * Можно ли в договор добавить пункт об использовании факсимиле подписи (соглашение) и будет ли данный договор иметь юридическую силу, если он подписан со стороны ТА с использованием факсимиле подписи?
    * Можно ли заключать договор по электронной почте?
    * Можно ли удерживать с туриста расходы на эквайринг при отказе туриста от тура
  • Памятка для турагента «5 частых ошибок при оформлении договора».
    * Рекомендуется к изучению директорам и менеджерам.
    * Время изучения – около трех минут.
    * Риски от незнания – до 14 миллионов рублей (это реальный факт).
  • Инструкция для туристов «О чем этот договор?».
    * Дополнительный документ.
    * Время изучения – около 5 минут.
    * Помогает клиенту не пугаться большого договора.
 
НУ А ТЕПЕРЬ О НОВЫХ ПУНКТАХ В ДОГОВОРАХ
 
В договорах на реализацию туристского продукта мы добавили или изменили следующие пункты:
  • В раздел «предмет договора» включено упоминание о наличии договора между турагентом и туроператором. Предусмотрено условие о возможности заключения договора между Агентом и Туроператором через указанное Туроператором лицо.
  • Добавлена обязанность заказчика сообщать турфирме о том, что клиенту ранее отказывали в выдаче визы.
  • В реквизиты добавлены данные российского паспорта заказчика.
  • Усовершенствован пункт об электронной цифровой подписи. Внедрены некоторые формулировки из Постановления Правительства N 748 «Об утверждении требований к использованию документов в электронной форме туроператором, турагентом и туристом и (или) иным заказчиком при реализации туристского продукта и Правил обмена информацией в электронной форме между туроператором, турагентом и туристом и (или) иным заказчиком при реализации туристского продукта».
  • Указано, что заказчик несет ответственность за доступ к своему почтовому ящику – все что приходит с мейла туриста – его зона ответственности.
  • Указано, что Агент не несет обязанности по дополнительной идентификации туриста – лицо, использующее контактные данные заказчика, является установленным.
  • Добавлена антикоррупционная оговорка. Многие корпоративные заказчики требуют включения в договор пункта о борьбе с коррупцией. Чтобы сократить время на согласования мы заранее включили этот пункт в договор.
  • Исправлен типовой договор Минэкономразвития (незначительные опечатки, оформление).
Все эти изменения были внесены в следующие договоры:
Полезные изменения коснулись и других договоров.
Многие из перечисленных выше изменений, например улучшения пункта о заключении договора в электронной форме, пункт об имевших место отказах в выдаче визы, антикоррупционная оговорка, были внесены или усовершенствованы также в других договорах. В том числе были обновлены:
  • договор (офлайн) на оказание отдельных услуг
  • оферта на оказание отдельных услуг с личным кабинетом
  • оферта на оказание отдельных услуг с без личного кабинета
  • договор на реализацию наземного обслуживания
  • договор турагента с корпоративным заказчиком - туризм
  • договор туроператора с корпоративным заказчиком - туризм
  • договор с корпоративным заказчиком - не туризм
Особую ценность антикоррупционная оговорка имеет в договорах с корпоративным заказчиком. Наличие соответствующего пункта – распространённое требование крупных заказчиков, особенно мировых брендов.
 
ПРЕДЛАГАЕМ:
Купить "все и сразу", комплект "Ультра Все включено для турагента" (включает все документы и договоры компании). 
19 800 р.
Купить все самое необходимое для работы турагентства, комплект "Расширенный для турагента".
11 800 р.
Купить "все и сразу", комплект "Ультра Все включено для туроператора" (включает все документы и договоры компании).
29 800 р.
Купить все самое необходимое для работы туроператора, комплект "Расширенный для туроператора".
11 800 р.
  • Все документы из комплекта «Базовый для ТО»;
  • Договор с иностранным партнером (поставщиком услуг, принимающей стороной) на двух языках (рус. и англ.);
  • Договор туроператора с корпоративным заказчиком;
  • Соглашение с уполномоченным агентом (образец);
  • Субагентский договор на продажу билетов;
  • Агентский договор с гостиницей;
  • Универсальный договор с поставщиком услуг;
  • Договор на подарочный сертификат;
  • Договор на консультационные услуги;
  • Договор на продажу авиабилетов;
  • Договор на визовую поддержку;
  • Договор на продажу любых отдельных услуг - отелей, страховок, билетов, трансферов;
  • Приложения к договору с туристом по круизам, по детскому отдыху, по автобусным турам;
  • Расписка туриста о согласии на подачу документов на визу с нарушением рекомендованных консульством сроков;
  • Расписка туриста о получении информации о возможном размере фактически понесенных расходов;
  • Договор присоединения ТО-ТА (не нужно подписывать весь договор, достаточно одного листочка).
Другие комплекты Вы можете изучить на сайте: http://ukab.ru/dokumenty-dlya-turfirm
Купить комплект "Договор с туристом". 4 990 р.
 
Сделать заказ можно по электронной почте info@ukab.ru, либо по форме, нажав на кнопку ниже.
oformit

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС
ВКонтакте
Facebook
Instagram

Telegram-чат по всем вопросам к юристам https://t.me/joinchat/JCMu7QsJbtl4X1jKGhT5eQ

При возникновении сложности в переходе в чат по ссылке, ссылку необходимо скопировать, кому-то отправить в Telegram и по ней перейти. Технический момент приложения Telegram.

* У вас есть еще вопросы? Закажите юридическую консультацию!
* Вы еще не наш абонент? Рассмотрите возможность абонентского юридического обслуживания Вашей компании!
* Еще не внедрили комплекты документов "Кадры к туризме""Защита персональных данных" и"Уголок потребителя"? А они обязательны!
* Требуется ответ на претензию туриста или защита в суде? Мы поможем!
* Со списком наших услуг можно ознакомиться по ссылке.