Новинка августа. Обновленный комплект документов "Всё включено"

Обновления комплекта документов "Всё включено" для турагентов и туроператоров!

Самый полный комплект документов от юристов для турбизнеса.

- новая редакция закона о защите прав потребителей с 01.09.2022;
- реестр турагентов;
- электронная путевка.

Изображение от snowing on Freepik

ТУРАГЕНТАМ:

1. Обновленный договор ТУРАГЕНТА С ТУРИСТОМ-2022 (редакция август 2022 г.) 

Изменения в связи с вступлением в силу с 1 сентября 2022 года новой редакции Закона о Защите прав потребителей.

Мы постарались сделать так, чтобы при проверке договор создавал максимально приятное впечатление на контролеров, но при этом по-прежнему защищал туристическое агентство.

Важно! Договоры, которые Вы заключаете сегодня, уже должны соответствовать новой редакции закона.

Какие пункты были изменены в свежей редакции договора с туристом?

•  Пункты, связанные с неисполнением обязанностей туристом и правами турагента в этом случае – изменены формулировки, снижены риски штрафов при проверке.
•  Пункт о претензионном порядке - изменены формулировки, снижены риски штрафов при проверке.
•  Пункт об агентском вознаграждении и оказании дополнительных информационных услуг – улучшена защита комиссии, снижены риски.
•  Пункт о праве туриста собирать доказательства недостатков в оказанных услугах – изменены формулировки, снижены риски штрафов при проверке.
•  Пункт о праве туриста незамедлительно сообщать о недостатках в обслуживании – изменены формулировки, снижены риски штрафов при проверке.
•  Другие изменения и дополнения.
•  Новые пункты в связи с началом функционирования системы электронной путевки.

В договор с туристом внесены первые пункты, касающиеся электронной путевки. Сама система еще не функционирует в полную силу. А пункты на этот счет уже должны быть в договоре в силу закона.
Не исключено что в будущем они будут дополняться. Но внести условия лучше уже сейчас, заранее, чтобы соблюсти обязательные требования.

2. Обновления всех договоров с клиентам:

Изменения в связи с вступлением в силу с 01 сентября 2022 года новой редакции «Закона о защите прав потребителей» внесены не только в договор с туристом, но и в следующие договоры и комплекты документов, касающиеся отношений с туристами:

•    Договор на страничку
•    Оферта на заключение договора на реализацию туристского продукта
•    Договор на реализацию отдельных услуг
•    Договор на бронирование перевозки
•    Комплект Россия вперед
•    Комплект Трэвел-консьерж
•    Комплект экскурсионные услуги

3. Обновленный «ФОРС МАЖОР 6.0.» для турагентов:

Расписки, соглашения, заявления – все в одном комплекте. Более 50 документов. 
•    Изменение курса валюты – пункты в договор и дополнительные соглашения на тему курса.
•    Замена рейсов – расписка туриста об ознакомлении с пределами ответственности ТА.
•    Закрытое небо. Украина. – соглашения о переносе денежных средств.
•    Продление Постановления 1073. – соглашения о переносе денежных средств.

Приобрести комплект документов "Всё включено для турагентств" >>

__________

ТУРОПЕРАТОРАМ:

1. Обновленный договор туроператора с турагентом.

Изменения коснулись основного договора туроператора – договора с турагентом.
Начинает функционировать реестр турагентов и субагентов.  Это означает, что договор туроператор-турагент должен отвечать новым вызовам, и быть способен защищать туроператора от возможных недобросовестных действий агентов, например от случаев исчезновения агентов вместе с оплатой.
Итак, что появилось в новой редакции агентского договора?

• Изменения связанные с началом функционирования реестра турагентов и субагентов.
Внесено несколько пунктов про реестр. Цель – защита туроператора.

• Пункты, снижающие риск привлечения к ответственности туроператора за действия турагентов-мошенников, пропавших с оплатой.
Реестр турагентов существенно повышает риски привлечения туроператора к ответственности за действия турагентов.
Мы постарались снизить эти риски, насколько это возможно.

• Увеличена ответственность агента (а не туроператора) за действия субагентов.
Мы постарались снизить риски того, что за субагентов перед туристами будет отвечать туроператор, а не агент, который заключил договоры с субагентами.

2. Обновления всех договоров с агентами:

Изменения в связи с началом работы реестра турагентов были внесены не только в стандартный договор с агентом, но и в следующие договоры и комплекты документов, касающиеся отношений с агентами:

• "Онлайнер" для туроператора (оферта туроператор-турагент и договор присоединения)
• Комплект "Россия вперед" (для реализации туров по России).

3. Обновленный договор туроператора с туристом (редакция август 2022 г.)

Изменения в связи с вступлением в силу новой редакции Закона о Защите прав потребителей.

Мы постарались сделать так, чтобы при проверке договор создавал впечатление максимального грядущих сентябрьских изменений в Закон «О защите прав потребителей». Важно! Договоры, которые Вы заключаете сегодня, уже должны соответствовать новой редакции закона.
Какие пункты были изменены в свежей редакции договора с туристом?

• Пункты, связанные с неисполнением обязанностей туристом и правами туроператора в этом случае – изменены формулировки, снижены риски штрафов при проверке.
• Пункт о претензионном порядке - изменены формулировки, снижены риски штрафов при проверке.
• Пункт о праве туриста собирать доказательства недостатков в оказанных услугах – изменены формулировки, снижены риски штрафов при проверке.
• Пункт о праве туриста незамедлительно сообщать о недостатках в обслуживании – изменены формулировки, снижены риски штрафов при проверке.
Другие изменения и дополнения.
• Дополнение в связи с началом функционирования системы электронной путевки.

В договор с туристом внесены первые пункты, касающиеся электронной путевки. Сама система еще не функционирует в полную силу. А пункты на этот счет уже должны быть в договоре в силу закона.
Не исключено что в будущем они будут дополняться. Но внести нужно уже сейчас – это обязательное в силу закона условие.

4. Обновления всех договоров с клиентами:

Изменения в связи с вступлением в силу с 01 сентября 2022 года новой редакции «Закона о защите прав потребителей» внесены не только в договор с туристом, но и в следующие договоры и комплекты документов, касающиеся отношений с туристами:

• Договор на страничку
• Оферта на заключение договора на реализацию туристского продукта
• Договор на реализацию отдельных услуг
• Договор на бронирование перевозки
• Комплект Россия вперед
• Комплект Трэвел-консьерж
• Комплект экскурсионные услуги

5.  Договор на страничку – версия для туроператоров (входит в комплект документов "Всё включено"-2022)
 

Приобрести комплект документов "Всё включено для туроператоров" >>

__________________________________________________________________________________________________

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами!