СЕМИНАР ПО РАБОТЕ ТУРФИРМ ОНЛАЙН ПРОИЗВЕЛ ФУРОР!

ЛЮДЯМ НЕ ХВАТИЛО МЕСТ!

В рамках 28-й Международной туристической выставки MITT, 18 марта 2021 г. выступил юрист компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" - Вадим Погорелов. Наш основной спикер был "вишенкой на торте", выступал самым последним, когда выставка уже опустела. Мы были скептически настроены по поводу набора слушателей на семинар, но ошибались, зал был полон, не хватало сидячих мест, люди слушали стоя. 

Все материалы с места событий (запись прямого эфира в Instagram и Презентацию) Вы можете найти в конце публикации. 

ЧТО ЭТО БЫЛО?

Курс "Передовые технологии продаж"

В рамках выставки MITT прошел курс "Передовые технологии в продажах" от MITT Академии. В него вошли практические мастер-классы, тренинги и рекомендации от лучших экспертов отрасли. Поднимались вопросы повышения конверсии, продаж сложным клиентам, работы с возражениями и пр.

Модератором курса, который шел 5 часов, стал Артур Привин, друг компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult.

В рамках курса выступили: Дмитрий Потапов (TurMarketing.ru); Артем Запрудский, Анна Пшишылны (ИТИНЕРО); Даниил Рыбников (TextBack) и последним спикером не только курса, но и всей выставки стал Вадим Погорелов.

Тема выступления была следующей: "Заключение договора онлайн, с учетом тенденций и изменений 2020-2021 г."

В ходе семинара были подняты следующие вопросы:

• Как должен выглядеть документооборот при работе онлайн?
• Что требуется от агента и от туриста для заключения договора по электронной почте?
• Правовые аспекты работы онлайн, как правильно работать?
• Что является акцептом договора?
• Играет ли какую-то роль подпись и печать при заключении договора онлайн?
• Можно ли доверять мессенджерам, смс и электронной почте для внесения изменений и аннуляции бронирования? 
• Как необходимо фиксировать информацию от туриста во избежание последующих споров?

И многое другое. 

На фото представитель туроператора Amparus (г. Санкт-Петербург).

По окончании семинара, компанией "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" был разыгран комплект документов для работы онлайн - "Онлайнер", который достался Вере Грибановой, менеджеру по продажам петербургского туроператора Amparus. 

Мы искренне поздравляем победителя и желаем защищенной работы в это непростое время!

Заказывайте комплект документов "Онлайнер", если хотите корректно работать с туристами онлайн.
В него входит:

• оферта для размещения на сайте; 
• договор с туристом с пунктами для корректного заключения по E-Mail и Whats App;
• оферта для продажи отдельных услуг на сайте;
• политика конфиденциальности для размещения на сайте;
• тексты: согласия на обработку персональных данных на сайт; согласия на получение рассылки и рекламы; согласия туриста с условиями договора.

Подробнее

Больше получаса после окончания семинара Вадима Погорелова не отпускали турфирмы, продолжая задавать вопросы, пока не зашли организаторы и не сказали "Стоп! Выставка закрывается!".

Запись прямого эфира в Instagram

Презентация Вадима Погорелова

Интервью с Вадимом Погореловым о работе и личной жизни на Яндекс Дзен