Продолжаем судебную, еженедельную рубрику по итогам судов предыдущей недели, в которых интересы клиентов представляет юридическая компания "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры".

За предыдущую неделю, с 11 по 15 апреля, юристы нашей компании участвовали в двух десятках судов.

Наших клиентов и ФИО туристов, участвующих в процессах, из соображений конфиденциальности не указываем.

11.04.2022

• Красногорск (Московская область). Московский областной суд. Иск туриста к турагенту (наш клиент) и туроператору Anex Tour.
  
  Ковидный тур, деньги долго не возвращали, предлагали перебронь на другие даты и направления - турист отказывался. Как дело запахло судом, Anex Tour вернул деньги турагенту, а турагент, в свою очередь, - туристу. В процессе возврата, каким-то образом сумма уменьшилась на 400 рублей (ошибка платежной системы), турист все же подал в суд. Наш юрист выбрал позицию, что 400 рублей - это комиссия агента, учитывая то, что саму комиссию турагент вернул. Сразу же после судебного заседания платежная система исправилась и недостающие 400 руб. пришли на счет туриста. Казалось бы, нужно обрадоваться, но нет, продолжается борьба за неустойки и штрафы.

12.04.2022

• Москва. Московский городской суд. Иск туриста к туроператору Anex Tour, турагент (наш клиент) - третье лицо.
  
  Турист забронировала тур с типом питания "Завтрак-ужин", потом она это заметила и захотела поменять на "Все включено", через 20 минут после ее обращения тур подтвердился. Турагент запросил у туроператора информацию о замене питания, тот ответил, что будет стоимость по сайту на момент переброни + топливный сбор + 20 у.е. за перебронь. На тот момент стоимость тура на сайте Anex Tour уменьшилась, турагент озвучил эту сумму туристу и она согласилась. Турагент написал согласие на перебронь, но нашлась ошибка со стороны оператора. Туристу нужно было доплатить 4400 рублей, она отказалась. Решение суда 1-ой инстанции: все взыскать с туроператора. Апелляционное определение суда 2-ой инстанции: отменить только неустойку в решении о взыскании с туроператора.

• Москва. Мещанский районный суд. Иск от туриста к туроператору (наш клиент).
  
  Стандартный ковидный тур. Турист подал в суд на туроператора с целью вернуть уплаченные средства. Туроператор предложил пойти на мировое соглашение и выплатить туристу 70% от стоимости, турист отказался. Продолжаем судиться.

• Батайск (Ростовская область). Батайский городской суд. Иск туриста к туроператору (наш клиент).
  
  Заседание отложено. Ковидный тур. Была мысль о мировом соглашении с отсрочкой оплаты до лета, но в связи с выходом обновленного Постановления №1073, такой исход становится не очень актуальным.

13.04.2022

• Москва. Перовский районный суд. Иск туриста к двум турагентам (ОБА - наши клиенты! Один привлечен как третье лицо).
  
  Турист забронировал тур через турагента у туроператора Anex Tour. По какой-то причине туроператор не выписал билеты. Турист не стал унывать, пошел к другому турагенту, забронировал себе тур, слетал, отдохнул. По возвращении обратился в суд по несостоявшемуся туру от первого турагента. Ждем итоги, пока отложено.

14.04.2022

• Ростов-на-Дону. Ворошиловский районный суд. Иск туриста к туроператору (наш клиент).
  
  Ковидный тур, заседание отложено. С большой долей вероятности, будем биться в контексте продления Постановления №1073 и отсутствия нарушений сроков возврата со стороны туроператора.

• Казань. Советский районный суд. Иск туриста к туроператору Anex Tour и турагенту (наш клиент).
  
  Ковидный тур. Деньги туристу возвращены, он посчитал, что маловато, подал в апелляцию на взыскание неустойки.
   

К сожалению не можем раскрыть информацию по следующим судам:

11.04.22 Иск туриста к туроператору Sunmar, турагент - третье лицо (наш клиент). Санкт-Петербург.

11.04.22 Иск арендодателя к арендатору (гостиница) (наш клиент). Москва.

11.04.22 Иск туриста к турагенту (наш клиент). Тверь.

11.04.22 Иск туриста к туроператору (наш клиент). Москва.

11.04.22 Иск туриста к турагенту (наш клиент). Москва.

11.04.22 Иск туриста к турагенту (наш клиент). Москва.

12.04.22 Иск туриста к туроператору "Интурист", турагент - третье лицо (наш клиент). Северодвинск (Архангельская область).

12.04.22 Иск туриста к туроператору "ПАКС" и турагенту (наш клиент). Самара.

12.04.22 Иск туриста к туроператору (наш клиент). Челябинск.

13.04.22 Иск туристак турагенту (наш клиент). Москва.

14.04.22 Иск туриста к туроператору TUI и турагенту (наш клиент). Луга (Ленинградская область).

14.04.22 Иск туриста к туроператору Anex Tour, турагент - третье лицо (наш клиент). Люберцы (Московская область).

Требуется защита в суде? Тогда оставляйте заявку на этой странице.

СПИСОК ВСЕХ УСЛУГ КОМПАНИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://ukab.ru/uslugi

Задать любой вопрос или оформить заказ можно по электронной почте info@ukab.ru

Оставьте заявку на услугу и мы обязательно свяжемся с Вами!